Waar gaat de uitspraak over? De commissie vindt dat de cliënt haar klacht op tijd heeft ingediend en dus ontvankelijk is. De chirurg had vooraf met de anesthesist moeten overleggen over de narcose en dit tijdig met de cliënt moeten bespreken, waardoor er op de operatiedag geen goed geïnformeerde toestemming was voor het uitvoeren van […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over? De cliënt heeft een klacht tegen de zorgaanbieder ingediend over de beëindiging van haar behandeling MBT-regulier volwassenen therapie. De klacht bestaat uit 8 klachtonderdelen. Volgens de cliënt is er sprake van een datalek, het onterecht weigeren van dossierinzage, het verkeerd interpreteren van een voicemail, het onterecht weigeren van toegang tot […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over? De cliënt verwijt de zorgaanbieder hem niet, dan wel onvoldoende te hebben geïnformeerd over de kosten van het intakegesprek van 25 september 2024. Daarnaast zijn deze kosten niet proportioneel en is de kwaliteit van de intake onvoldoende, blijkens onder meer het summiere verslag ervan. De zorgaanbieder verwijst naar de uitnodigingsbrief […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over? De cliënt diende meerdere klachten in over haar behandeling bij Altrecht tussen 2022 en 2024. Zij vond dat de diagnose persoonlijkheidsstoornis onzorgvuldig was gesteld, dat haar behandelplan niet goed met haar was besproken en dat de groepstherapie onverwacht was gestopt. Ook voelde zij zich onveilig door een LinkedIn‑bericht van een […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over? Deze zaak gaat over een cliënt die vindt dat de zorgaanbieder te weinig en te laat heeft ingegrepen in de periode voordat hij op 13 augustus 2023 tijdens een psychose twee mensen aanviel. De cliënt was sinds 2021 in behandeling bij het VIP‑team vanwege eerdere psychoses en kreeg het medicijn […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over? Klaagsters echtgenoot lag tijdens de COVID-19 pandemie op de IC, waar in overleg met de familie werd besloten tot een niet-reanimeren beleid. Volgens klaagster was afgesproken dat dit beleid zou worden herzien zodra de gezondheidssituatie verbeterde. Toen de cliënt later werd overgeplaatst naar de longafdeling en daarna naar het revalidatiecentrum […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over? Cliënte onderging op 24 januari 2024 een operatie aan haar hand en stelt dat de chirurg zonder voldoende vooronderzoek heeft geopereerd en daarna haar ernstige pijnklachten en functieverlies onvoldoende serieus heeft genomen. Zij verwijt de chirurg dat hij pas laat aanvullend onderzoek (röntgenfoto en MRI) heeft laten verrichten, dat hij […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over? Een cliënt van GGzE diende een klacht in omdat 160 medewerkers in zes jaar tijd inzage hadden in haar medisch dossier, waaronder vertrouwelijke informatie uit haar EMDR-behandeling, terwijl velen niet tot haar behandelteam behoorden. Zij ervoer dit als een ernstige schending van privacy en veiligheid, en vorderde schadevergoeding en aanvullende […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over? Een cliënte klaagde over de behandeling die zij bij Max Ernst B.V. had ontvangen wegens angst- en depressieklachten. Zij vond dat haar signalen van suïcidaliteit, angst en onveiligheid onvoldoende serieus waren genomen, waardoor haar klachten verergerden. De behandeling begon positief, maar na het uitvallen van haar eerste behandelaar kreeg zij […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over? De zaak draait om de vraag welke gemeente financieel verantwoordelijk is voor de pleegzorg van een jeugdige onder het woonplaatsbeginsel Jeugdwet. De pleegzorg startte in 2019 in de gemeente van de verweerder. Deze gemeente bleef volgens het nieuwe woonplaatsbeginsel verantwoordelijk, ook al was de jeugdige later verhuisd. De indiener droeg […]
Lees verder