ten dele gegrond

Klacht over neurochirurgische ingreep deels gegrond verklaard

Waar gaat de uitspraak over? De cliënt stelt dat de neurochirurg bij een laminectomie op 19 januari 2023 op het verkeerde niveau heeft geopereerd, hetgeen pas uit een controle-MRI en second opinion in 2024 duidelijk werd. De cliënt moest zich hierdoor opnieuw laten opereren. Daarnaast verwijt hij de neurochirurg ontwijkende en onduidelijke communicatie. De commissie […]

Lees verder

Klacht over traumabehandeling deels gegrond wegens ontbreken onafhankelijke klachtenfunctionaris

Waar gaat de uitspraak over? In dit geschil klaagde cliënte over grensoverschrijdend en onprofessioneel gedrag van verschillende behandelaren tijdens haar traumabehandeling bij KieN BV. Zij beschreef onder meer seksueel getinte uitspraken van behandelaren die zij als onveilig en traumatiserend ervoer. De zorgaanbieder weersprak deze beschuldigingen en stelde dat er zorgvuldig is gehandeld binnen de professionele […]

Lees verder

Beoordeling van zorgverlening en communicatie binnen kleinschalige woonvoorziening voor ouderen

Waar gaat de uitspraak over? In dit geschil klaagt de dochter van een bewoner over structurele tekortkomingen in de zorgverlening door SVRZ. Volgens klaagster ontbreekt het aan deskundigheid, continuïteit en veiligheid op de afdeling. De algemene klacht over het functioneren van het management valt buiten de bevoegdheid van de commissie, omdat deze niet ziet op […]

Lees verder

Klacht deels gegrond verklaard over orthopedische zorg en communicatie

Waar gaat de uitspraak over? In dit geschil tussen een cliënt en het Elisabeth-TweeSteden Ziekenhuis (ETZ) te Tilburg oordeelt de Geschillencommissie Ziekenhuizen dat de klacht over de communicatie door de polikliniek orthopedie gegrond is. De overige klachten, waaronder het medisch handelen van de orthopedisch chirurg en de communicatie met hem, worden ongegrond verklaard. De commissie […]

Lees verder

Klacht over medische zorg na polsoperatie: beoordeling van chirurgisch handelen, informatievoorziening en nazorg

Waar gaat de uitspraak over? Een patiënte diende een klacht in tegen het Universitair Medisch Centrum Utrecht wegens onzorgvuldig handelen na een polsoperatie. De operatie volgde op een complexe breuk na een scooterongeval. De cliënt vond dat de traumachirurg tijdens de operatie een 3D C-boog had moeten gebruiken, maar dit hulpmiddel bleek volgens richtlijnen niet […]

Lees verder

Onvoldoende informatie en zorg na hartklepoperatie

Waar gaat de uitspraak over? De cliënt diende een klacht in tegen het Sint Antonius Ziekenhuis over de zorg rondom zijn hartklepoperatie van 27 juni 2023. De cliënt verwijt de zorgaanbieder onder andere het ontbreken van voldoende geïnformeerd consent, slechte communicatie voor en na de operatie, en fouten tijdens de medische ingrepen. Hij stelt dat […]

Lees verder

Klacht over nalatige zorg, beschadigde was en communicatieproblemen in zorgappartement

Waar gaat de uitspraak over? De cliënte woont sinds augustus 2021 in een zorgappartement van Stichting Surplus Zorg. Zij klaagde over nalatige zorg, onzorgvuldige rapportages, verkeerd omgaan met wasgoed en slechte communicatie. De commissie verklaart dat de zorgaanbieder tekort is geschoten op 13 oktober 2023, toen de cliënte ’s nachts niet naar bed werd geholpen […]

Lees verder

Gedeeltelijke gegrondverklaring bij klacht over overplaatsing en zorgklimaat

Waar gaat de uitspraak over? Een cliënt klaagt over de gang van zaken rond zijn overplaatsing vanuit locatie Arnhemsestraatweg (ASW) van zorgaanbieder Siza. Hij stelt dat deze overplaatsing het gevolg was van jarenlang tekortschietend leef- en begeleidingsklimaat, dat de zorgaanbieder de rechter verkeerd heeft voorgelicht, en dat zijn huidige woonsituatie ongeschikt is. De Geschillencommissie verklaart […]

Lees verder

Dispuut over declaratiepraktijken en informatievoorziening bij dermatologische behandeling

Waar gaat de uitspraak over? Een cliënt diende een klacht in tegen de Interconfessionele Stichting Gezondheidszorg Rivierenland vanwege de wijze van declareren en gebrekkige informatievoorziening rond een dermatologische behandeling. De kern van het geschil betrof het sluiten van een Diagnose Behandel Combinatie (DBC) na 42 dagen en het openen van een nieuwe DBC voor een […]

Lees verder
1 3 4 5 6 7 28