Commissie: Geestelijke Gezondheidszorg
Categorie: (Non-conformiteit)
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: bindend advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
355752/401361
Waar gaat de uitspraak over? Het geschil gaat over een cliënte die de zorgaanbieder verwijt dat een verkeerde diagnose is gesteld (borderline in plaats van ADHD) en de behandelaar niet naar haar luisterde en zich autoritair en onbeschoft ten opzichte van haar gedroeg. De behandeling werd abrupt geëindigd en de privacy van de cliënte werd […]
Commissie: Verpleging Verzorging en Geboortezorg
Categorie: (On)Zorgvuldig handelen
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: bindend advies
Uitkomst: deels gegrond
Referentiecode:
410433/439376
Waar gaat de uitspraak over? Het geschil betreft een volgens cliënt onterecht gedane melding bij [naam organisatie] en de gang van zaken wat betreft de informatieverstrekking rondom die melding. Cliënt is mantelzorger van zijn echtgenote die de ziekte MS heeft. Twee wijkverpleegkundigen hebben mevrouw medegedeeld dat de zorgaanbieder een melding bij [naam organisatie]had gedaan. Cliënt […]
Commissie: Ambulancezorg
Categorie: (On)Zorgvuldig handelen
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: bindend advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
249145/373807
Waar gaat de uitspraak over? De cliënt klaagt dat hij onheus is bejegend door het ambulancepersoneel en onterecht is beschuldigd van agressief gedrag. De zorgaanbieder heeft gezegd dat het ambulancepersoneel het gedrag van de cliënt als agressief heeft ervaren. De lezingen van partijen over de gebeurtenis lopen uiteen. Daarom kan de commissie niet vaststellen wat […]
Commissie: Zelfstandige Klinieken
Categorie: (On)Zorgvuldig handelen
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: bindend advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
223752/244251
Waar gaat de uitspraak over? Het geschil gaat over de vraag of de zorgaanbieder onzorgvuldig heeft gehandeld. De cliënte heeft namelijk op 14 november 2017 een armliftoperatie ondergaan in de kliniek. Omdat de cliënte ontevreden was over het resultaat, is op 16 oktober 2020 een hersteloperatie uitgevoerd. Die operatie heeft evenmin tot het voor de […]
Commissie: Ziekenhuizen
Categorie: Zorgplicht
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: bindend advies
Uitkomst: deels gegrond
Referentiecode:
341763/435547
Waar gaat de uitspraak over? Het geschil gaat over een tekortkoming in de nakoming van de zorgaanbieder. De klager is de echtgenoot van mevrouw, die inmiddels is overleden. De klager heeft een klacht ingediend die slechts gedeeltelijk gegrond is verklaard. De klager was het daar niet mee eens en handhaaft daarom zijn vier klachten over […]
Commissie: Zelfstandige Klinieken
Categorie: (On)Zorgvuldig handelen
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: bindend advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
236051/385782
Waar gaat de uitspraak over? Het geschil gaat over de vraag of de plastisch chirurg bij de uitvoering van de geneeskunstige behandelingsovereenkomst zijn zorgplicht heeft nageleefd. De cliënt had een klein vetknobbeltje op zijn borst. De cliënt verwijt de plastisch chirurg van de zorgaanbieder dat hij zonder medische indicatie te veel gezond weefsel heeft weggehaald […]
Commissie: Uiterlijke verzorging
Categorie: Haarverzorging
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
74582
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 1 februari 2013 tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het knippen en kleuren van het haar van de dochter van de consument tegen de daarvoor betaalde prijs van € 185,–. De consument heeft de klacht op 2 februari 2013 […]
Commissie: Verpleging Verzorging en Geboortezorg
Categorie: (On)zorgvuldigheid
Jaartal: 2018
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
115915
In het geschil tussen [Cliënte], wonende te [plaats] en Stichting De Posten, gevestigd te Enschede (verder te noemen: de zorgaanbieder). Behandeling van het geschil Partijen zijn overeengekomen dit geschil bij bindend advies door de Geschillencommissie Verpleging Verzorging en Geboortezorg (hierna te noemen: de commissie) te laten beslechten. De commissie heeft kennisgenomen van de overgelegde stukken. […]
Commissie: Zorg Algemeen
Categorie: bejegening/ zorgverlening
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: bindend advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
229228/249210
Waar gaat de uitspraak over? De cliënt verwijt de zorgaanbieder dat hij telkens van behandelaar heeft moeten wisselen. In één jaar tijd heeft de cliënt zes verschillende behandelaars gezien waardoor hij steeds bezig was met het opbouwen van een vertrouwensband in plaats van met een verdieping van de behandeling. De cliënt verwijt de zorgaanbieder dat […]
Commissie: Gehandicaptenzorg
Categorie: (On)Zorgvuldig handelen
Jaartal: 2023
Soort uitspraak: bindend advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
210992/221276
Waar gaat de uitspraak over? Klaagster klaagt erover dat de zorgaanbieder de wekelijkse verstrekking aan haar van het werkrooster van zijn medewerkers eenzijdig en zonder overleg heeft beëindigd. De commissie is van oordeel dat de zorgaanbieder in deze niet zorgvuldig heeft gehandeld en zij heeft de klacht van klaagster gegrond verklaard. De uitspraak Behandeling van […]
U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.