Waar gaat de uitspraak over ? De Klachtencommissie Onvrijwillige Zorg behandelde de klacht van een cliënt die sinds maart 2026 vrijwillig op een zorglocatie woont. De cliënt vond onder meer dat de woning niet bij hem paste, dat hij verplicht dagbesteding moest volgen, dat hij onvoldoende passende zorg kreeg en dat hij graag naar een […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over? Deze zaak gaat over een cliënt die sinds een ernstig ongeluk in 2018 meerdere operaties, gipsbehandelingen en handtherapie voor zijn linkerhand heeft ondergaan. Volgens de cliënt heeft het ziekenhuis fouten gemaakt tijdens zijn behandeling na een operatie in december 2024. Hij klaagde onder meer over te strak aangebracht gips, het […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over? De cliënte diende een klacht in tegen Noordwest Ziekenhuisgroep over de behandeling van een infectie die ontstond na het plaatsen van een tissue expander voor een borstreconstructie. Zij vond dat haar klachten en pijn niet serieus genoeg waren genomen en dat de expander eerder verwijderd had moeten worden. De Geschillencommissie […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over? De cliënt diende een klacht in tegen FortaGroep over haar EMDR-behandeling, exposuretherapie en de manier waarop haar klachten zijn behandeld. Zij stelde dat haar grenzen tijdens de behandeling niet werden gerespecteerd en dat zij zich onveilig voelde. Ook vond zij het ongepast dat de zorgaanbieder tijdens de klachtenprocedure een afbeelding […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over? De klacht betreft het medicatiebeleid voor de vader van klaagster, die verblijft op de locatie [plaatsnaam] te [plaats] van de zorgaanbieder. Klaagster verwijt de zorgaanbieder – kort gezegd – een onzorgvuldig medicatiebeleid met gezondheidsschade, het negeren van haar rol als wettelijk vertegenwoordiger, onbevoegd handelen en toezichtsfalen, gebrekkige communicatie en rapportages […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over? Deze zaak betreft een klacht van de zoon van een overleden cliënte over de zorgverlening aan zijn moeder. Hij klaagde onder meer over twee valincidenten, problemen met medicatie, de gebitsprothese, gehoorapparaten, de rolstoel en de gebrekkige informatievoorziening hierover. De commissie oordeelde dat de zorgaanbieder ten aanzien van de valincidenten en […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over? Deze zaak gaat over een moeder die klachten heeft ingediend tegen een ziekenhuis over de manier waarop medische gegevens van haar minderjarige dochter en haar eigen persoonsgegevens zijn verwerkt. Zij vond onder meer dat medewerkers zonder toestemming gegevens hadden gedeeld, dossiers hadden ingezien terwijl zij niet betrokken waren bij de […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over? Deze zaak gaat over een cliënt met niet-aangeboren hersenletsel en geheugenproblemen, die bij een zorgaanbieder in behandeling was. Zij had tijdens een intakegesprek haar persoonlijke dossier met aantekeningen uit ongeveer tien jaar aan de behandelaar gegeven. Dit dossier is vervolgens door een medewerker van de zorgaanbieder ten onrechte vernietigd. De […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over? Deze zaak gaat over een man die na een ernstig handletsel meerdere operaties, gipsbehandelingen en handtherapie heeft ondergaan in een ziekenhuis. Hij vond dat het ziekenhuis fouten had gemaakt bij zijn behandeling. Volgens hem was meerdere keren verkeerd gips aangebracht, kreeg hij na een operatie geen pijnmedicatie mee, duurde een […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over? De zaak gaat over een cliënt die het niet eens is met de afwijzing van zijn verzoek om een zorginstelling te verlaten. Hij vindt dat onvoldoende is onderbouwd waarom hij nog opgenomen moet blijven en betwist de diagnose van een neurocognitieve stoornis. Ook stelt hij dat de risico’s die de […]
Lees verder