gegrond

Onzorgvuldig handelen na biopt bij patiënt met alarmsignalen

Waar gaat de uitspraak over? In dit geschil beklaagt de klaagster zich over het medisch handelen van het Amsterdam UMC na de bioptafname bij haar echtgenoot op 18 september 2023. De cliënt klaagde direct na de ingreep over buikpijn en had een dalende bloeddruk, maar desondanks ondernam de zorgaanbieder geen actie en werd hij al […]

Lees verder

Onzorgvuldige overdracht drukinstellingen slaapapneu-apparaat leidt tot schadevergoeding

Waar gaat de uitspraak over? De klacht van cliënt betreft de gebrekkige zorgverlening door Acibadem International Medical Center bij het verstrekken van een slaapapneu-apparaat. De zorgaanbieder heeft nagelaten om de vereiste drukinstellingen tijdig aan de leverancier VitalAire door te geven, hoewel dit haar verantwoordelijkheid was. Hierdoor kon cliënt maandenlang geen gebruik maken van het voor […]

Lees verder

Verkeerde diagnose leidt tot onnodige ingreep en schadevergoeding voor patiënte

Waar gaat de uitspraak over? Een cliënte stelde zorgaanbieder Derma Rijnmond aansprakelijk voor een foutieve diagnose van een vlek op haar voetzool. Tijdens een consult in juli 2024 beoordeelde een ANIOS het plekje als mogelijk kwaadaardig en verwees haar na overleg met twee dermatologen door voor een excisie. De ingreep werd uitgevoerd, maar bleek achteraf […]

Lees verder

Beoordeling van neuscorrectie en klachtbehandeling door kliniek

Waar gaat de uitspraak over? De cliënt diende een klacht in tegen Boerhaave Medisch Centrum over een neuscorrectie die volgens hem verkeerd was uitgevoerd, met blijvende ademhalingsproblemen en esthetische schade tot gevolg. Hij vorderde een schadevergoeding van €25.000, een erkenning van een medische fout, en een openbaar excuus. De zorgaanbieder stelde dat de operatie volgens […]

Lees verder

Privacy bij levering nierdialysemateriaal

Waar gaat de uitspraak over? In dit geschil tussen de cliënte en Stichting Dianet gaat het om de wijze van levering van nierdialysemateriaal, waarbij de cliënte bezwaar maakt tegen het logo van de zorgaanbieder op de vrachtwagens. Dit logo maakt haar medische situatie zichtbaar voor haar buurtgenoten, wat de cliënte als een schending van haar […]

Lees verder

Zorgaanbieder schiet tekort in informatie over exposure therapie

Waar gaat de uitspraak over? Dit geschil ging over de zorgverlening van de zorgaanbieder aan de cliënt, die in behandeling was voor psychische klachten, met name in de vorm van EMDR-sessies. De cliënt voerde klachten aan over het feit dat de zorgaanbieder haar advies gaf voor exposure therapie zonder voldoende informatie over de mogelijke bijwerkingen, […]

Lees verder

Klacht over bejegening en toediening van medicatie door ambulancedienst

Waar gaat de uitspraak over? Een cliënt diende een klacht in tegen een ambulancezorgaanbieder vanwege de bejegening tijdens een hulpverlening en de toediening van medicatie zonder geïnformeerde toestemming. De cliënt had medische klachten, waarop een ambulance werd ingeschakeld. Tijdens de zorgverlening voelde zij zich onheus bejegend en moest zij zonder ondersteuning via het trappenhuis naar […]

Lees verder

Opticien krijgt gelijk in geschil over multifocale bril

Waar gaat de uitspraak over? Een opticien had een geschil aangespannen tegen een consument die de koop van een multifocale bril ongedaan wilde maken. De consument klaagde over slecht zicht, ondanks meerdere aanpassingen en vervangingen. De opticien voerde aan dat hij alles had gedaan om de klachten op te lossen, inclusief meerdere glasvervangingen en een […]

Lees verder
  • 22 januari 2025
  • Optiek

Ondernemer aansprakelijk voor littekenvorming na behandeling

Waar gaat de uitspraak over? De Geschillencommissie Uiterlijke Verzorging boog zich over een klacht van een consument die na een cosmetische behandeling een opvallend litteken op haar knie ontwikkelde. In een eerder tussenadvies gaf de commissie aan dat deskundig onderzoek nodig was om vast te stellen of het litteken door een fout van de ondernemer […]

Lees verder