bindend advies

Cliënt recht op € 10.000,– aan schadevergoeding door duidelijk zichtbare ontsieringen van het gezicht en psychische leed

Waar gaat de uitspraak over? Dit geschil vloeit voort uit een overeenkomst tussen consument en ondernemer waarbij ondernemer zich verplicht heeft tot het uitvoeren van een 4D-HIFU gezichtsbehandeling bij consument. Consument heeft na de behandeling open brandwonden en is onder behandeling bij de afdeling plastische chirurgie van een ziekenhuis. Consument wil schadevergoeding van de ondernemer […]

Lees verder

Onzorgvuldig handelen tijdens kennismakingsgesprek leidt tot schadevergoeding voor cliënte

Waar gaat de uitspraak over? Deze zaak gaat over het kennismakingsgesprek dat tussen de cliënte en de zorgaanbieder heeft plaatsgevonden om te kijken of de Hou-me-vast training voor de cliënte en haar echtgenoot op dat moment geschikt zou zijn. Tijdens dit kennismakingsgesprek zijn echter ook behandelaspecten aan bod gekomen, hetgeen de cliënte niet had verwacht […]

Lees verder

Synthetische maatwerk pruik blijkt confectie pruik te zijn

Waar gaat de uitspraak over? Dit geschil vloeit voort uit een koopovereenkomst tussen consument een ondernemer waarbij ondernemer zich heeft verplicht tot het leveren van een synthetische maatwerk pruik. Consument stelt dat de pruik niet een maatwerk betreft, maar dat het ergens goedkoop is ingekocht. Een deskundige heeft onderzoek gedaan naar de pruik. Hierbij heeft […]

Lees verder

Brilglazen hebben niet de eigenschappen die consument had mogen verwachten; consument krijgt schadevergoeding

Waar gaat de uitspraak over? Dit geschil vloeit voort uit een koopovereenkomst tussen consument en ondernemer. Hierbij heeft consument drie brillen gekocht ter waarde van € 3.891,– bij ondernemer. Consument stelt dat de brillen niet conform zijn en wil een vergoeding hiervoor. Ondernemer vindt dat het al gecrediteerde bedrag voldoende is. Een deskundige heeft de […]

Lees verder

Zorgaanbieder onzorgvuldig gehandeld bij contact en communicatie met cliënt

Waar gaat de uitspraak over? De cliënte heeft een geslachtsbevestigende operatie ondergaan in het ziekenhuis van de zorgaanbieder. Na de operatie zijn meerdere complicaties opgetreden als gevolg waarvan de cliënte twee hersteloperaties heeft moeten ondergaan. De cliënte verwijt de zorgaanbieder dat haar klachten niet zijn erkend en niet serieus zijn genomen. De cliënte verwijt de […]

Lees verder

Zorgaanbieder nalatig en onzorgvuldig gehandeld

Waar gaat de uitspraak over? De cliënte heeft in het ziekenhuis van de zorgaanbieder een ingreep ondergaan waarbij een electrode in haar hersenen is geplaatst om een Deep Brain Stimulation (DBS) therapie mogelijk te maken. Na de ingreep kreeg de cliënte paniekgevoelens die snel in ernst toenamen. De electrode is op verzoek van de cliënte […]

Lees verder

Zorgaanbieder heeft cliënt op juiste wijze ingelicht over ingreep

Waar gaat de uitspraak over? De cliënte heeft in de kliniek van de zorgaanbieder een ingreep ondergaan waarbij beide eerder geplaatste borstprotheses werden verwijderd en nieuwe protheses werden geplaatst aangevuld met lipofilling (eigen vetweefsel uit de buik). De cliënte is niet tevreden over het resultaat en verwijt de zorgaanbieder dat ‘deuken’ in de borsten erger […]

Lees verder

Cliënt terecht tegen haar wil meegenomen door ambulance

Waar gaat de uitspraak over? Klaagster verwijt de zorgaanbieder dat zij tegen haar wil in een ambulance is meegenomen naar het ziekenhuis. De commissie verklaart de klacht van klaagster ongegrond. Omstanders hebben een ambulance voor klaagster gebeld. Vanwege de aanwezigheid van die omstanders werd klaagster uit privacyoverwegingen in de ambulance onderzocht. Omdat onderzoek uitwees dat […]

Lees verder

Hartproblemen niet te wijten aan ambulance hulpverleners

Waar gaat de uitspraak over? Klager heeft in 2022 waarschijnlijk een hartvliesontsteking doorgemaakt. De pijn die hij daardoor ondervond was ondraaglijk. Klager heeft in 2022 driemaal een ambulance gebeld en driemaal is een ambulance gekomen zonder hem mee te nemen naar het ziekenhuis. Klager verwijt de zorgaanbieder dat hierdoor geen aanvullend onderzoek is verricht en […]

Lees verder

Handelwijze hulpverleners op goede gronden gebaseerd

Waar gaat de uitspraak over? Cliënt heeft zich erover beklaagd dat hij zich bij zijn behandeling in het ziekenhuis mishandeld, gediscrimineerd en verwaarloosd heeft gevoeld en dat het ziekenhuis geen adequate medische zorg en nazorg heeft geboden. Cliënt eist een schadevergoeding van € 24.723,– als compensatie voor de morele, psychologische, sociale en fysieke schade, de […]

Lees verder
1 … 42 43 44 45 46 … 146