bindend advies

Klacht gedeeltelijk gegrond: behandelplan onvoldoende besproken met cliënt

Waar gaat de uitspraak over? De klacht ging over de vraag of de zorgaanbieder voldoende zorg had verleend, een behandelplan had opgesteld en zorgvuldig had gecommuniceerd. De commissie oordeelde dat de zorgaanbieder wel zorg heeft verleend, waardoor dit klachtonderdeel ongegrond is. Ook kon niet worden vastgesteld dat de communicatie onzorgvuldig was, waardoor dat onderdeel eveneens […]

Lees verder

Zorgaanbieder handelde zorgvuldig bij knieoperaties

Waar gaat de uitspraak over? De klacht gaat over een knieprothese die bij de zorgaanbieder is geplaatst en de complicaties die daarna zijn ontstaan, waardoor de cliënt meerdere operaties moest ondergaan en blijvende klachten ervaart. De cliënt vindt dat de operaties onzorgvuldig zijn uitgevoerd en vraagt een schadevergoeding. De commissie oordeelt echter dat de zorgaanbieder […]

Lees verder

Privacyschending door foutieve verzending afsluitbrief

Waar gaat de uitspraak over? De klacht ging over een privacyfout waarbij een medische afsluitbrief van de cliënt naar een oud adres werd gestuurd, terwijl was afgesproken dat deze via beveiligde e-mail zou worden verzonden. De commissie oordeelde dat de zorgaanbieder onzorgvuldig heeft gehandeld en verklaarde de klacht gegrond. De gevraagde vergoeding voor schade aan […]

Lees verder

Klacht over revalidatie deels gegrond door verkeerde diagnose en onzorgvuldige CIZ-aanvraag

Waar gaat de uitspraak over? Deze zaak gaat over de zorg die een revalidatie-instelling verleende aan de vader van klaagster na zijn opname. Klaagster vond dat haar vader op basis van een verkeerde diagnose was behandeld, onvoldoende was geïnformeerd, onheus was bejegend, ten onrechte vroegtijdig uit de revalidatie was ontslagen en onder druk was gezet […]

Lees verder

Onvoldoende informatie over cosmetische ingreep: klacht over voorhoofdslift gegrond

Waar gaat de uitspraak over? Deze zaak gaat over een vrouw die een cosmetische behandeling onderging om een storende fronsrimpel tussen haar wenkbrauwen te verminderen. Op advies van een plastisch chirurg liet zij een voorhoofdslift en een onderooglidcorrectie uitvoeren. De onderooglidcorrectie gaf het gewenste resultaat, maar volgens de cliënt werd de fronsrimpel niet minder zichtbaar […]

Lees verder

Klacht over mislukte heupinjectie afgewezen: geen bewijs van onzorgvuldig handelen

Waar gaat de uitspraak over? Deze zaak gaat over een vrouw die een hyaluronzuurinjectie in haar rechterheup kreeg tegen artroseklachten. Tijdens de behandeling brak de glazen spuit waarmee de vloeistof werd toegediend, waardoor niet alle medicatie kon worden geïnjecteerd. De vrouw vond dat de behandeling onzorgvuldig was uitgevoerd, dat zij onvoldoende was geïnformeerd en dat […]

Lees verder
1 2 3 152