Zorgplicht

Onzorgvuldig handelen zorgaanbieder; immateriële schadevergoeding toegewezen

Waar gaat de uitspraak over? Cliënte stelde dat een zorgaanbieder gedurende ruim 2,5 jaar onzorgvuldig heeft gehandeld bij de diagnostiek, medicatieverstrekking, dossiervorming en informatieverstrekking aan haar huisarts en het UWV. De commissie oordeelt dat de zorgaanbieder onvoldoende heeft vastgelegd waarop de diagnoses waren gebaseerd, dat de dossiervorming tekortschiet en dat onvoldoende is aangetoond waarom de […]

Lees verder

Onvoldoende zorg en opvolging bij begeleid wonen

Waar gaat de uitspraak over? De vader van een cliënt diende namens zijn zoon een klacht in over ernstige tekortkomingen in de zorg binnen twee woonlocaties voor begeleid wonen. De klachten betroffen onder meer ontbrekende rapportages en zorgplannen, het niet controleren van medicatie-inname, onjuist handelen tijdens een crisis die leidde tot een massale psychose, achterstallig […]

Lees verder

Klacht over ambulancevervoer en bejegening ongegrond verklaard

Waar gaat de uitspraak over? De commissie heeft een klacht van een cliënte tegen een zorgaanbieder ongegrond verklaard. De klacht betrof enerzijds de wijze waarop een ambulanceverpleegkundige cliënte had bejegend en anderzijds de beslissing van de verpleegkundige om de urgentie van het ambulancevervoer naar de Spoedeisende Hulp als A2 in plaats van A1 te classificeren, […]

Lees verder

Valincident in verpleeghuis en gemiste herseninfarct

Waar gaat de uitspraak over? Op 19 maart 2023 is de ex-echtgenoot van klaagster, [naam] gevallen. Zes dagen later is bij [naam] een herseninfarct vastgesteld. Volgens klaagster heeft de zorgaanbieder fouten gemaakt en heeft het uitblijven van adequate behandeling geleid tot het voortijdig overlijden van [naam]. Klaagster verzoekt om vergoeding van affectieschade. De commissie verklaart […]

Lees verder

Ernstig tekortschieten in begeleiding en nazorg van suïcidale cliënt

Waar gaat de uitspraak over? De dochter van klaagster werd vier weken opgenomen in een kliniek van de zorgaanbieder en heeft daarna suïcide gepleegd. Klaagster stelt dat de kliniek onzorgvuldig heeft gehandeld in de behandeling (onvoldoende diagnose, ontoereikende begeleiding, voorschrijven van medicatie zonder goede monitoring) en in de nazorg. Ook heeft zij jarenlang gestreden om […]

Lees verder

(On)zorgvuldig handelen bij Comfortbeleid

Waar gaat de uitspraak over? Het geschil gaat over een tekortkoming in de nakoming van de zorgaanbieder. De klager is de echtgenoot van mevrouw, die inmiddels is overleden. De klager heeft een klacht ingediend die slechts gedeeltelijk gegrond is verklaard. De klager was het daar niet mee eens en handhaaft daarom zijn vier klachten over […]

Lees verder

Deels gegronde klacht omtrent verleende zorg

Waar gaat de uitspraak over? Klaagster heeft namens de cliënt, voor wie zij als mentor is aangesteld, een geschil ingediend betreffende de verzorging van de cliënt door de zorgaanbieder. Klaagster is niet gecompenseerd voor kosten die zij zelf heeft moeten maken. Zij verzoekt € 25.000,– aan schadevergoeding wegens door haar geleden (im)materiële schade. De commissie […]

Lees verder

Klachten cliënt over geneeskundige behandelingsovereenkomst

Waar gaat de uitspraak over? Het geschil gaat klacht met betrekking tot de geneeskundige behandelingsovereenkomst. Cliënt meent dat zijn medische dossier onjuiste informatie bevat en onvolledig is. Daarnaast klaagt cliënt over het verstrekken van informatie aan zijn ex-partner en het niet goed doorlopen van de procedure ten aanzien van [naam organisatie]. Op grond van de […]

Lees verder