Waar gaat de uitspraak over? Een cliënte diende een klacht in tegen Ambulance Rotterdam-Rijnmond omdat zij vooraf niet was geïnformeerd over de kosten van ambulancevervoer na een paniekaanval op haar werk. Ze stelde dat als ze had geweten dat de rit onder haar verhoogde eigen risico (€ 885) zou vallen, ze niet mee was gegaan. […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over? Een cliënte diende een klacht in tegen Ambulance Rotterdam-Rijnmond wegens vermeende nalatigheid bij de inzet van spoedeisende hulp na het afscheuren van haar ringvinger. Ze stelde dat er geen ambulance was gestuurd, de hulp te laat kwam en zij zelf de route naar het ziekenhuis moest aangeven. Volgens de zorgaanbieder […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over? De cliënt verzocht om rectificatie van een brief van 21 november 2017 in zijn medisch dossier, omdat daarin volgens hem subjectieve en onjuiste observaties stonden. De zorgaanbieder heeft deze brief op 22 november 2024 aangepast, maar wees het verzoek om schadevergoeding af. De cliënt stelde dat de brief zonder feitelijke […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over? Cliënte klaagt dat zij tijdens haar behandeling met het medicijn Cellcept tussen juli 2019 en juli 2022 nooit een bloedspiegelbepaling heeft gehad, ondanks haar aanhoudende klachten van bot- en rugpijn. Zij stelt dat haar klachten niet serieus zijn genomen en dat het advies van een arts uit het ErasmusMC om […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over? In dit geschil verwijt een vrouw met PTSS de zorgaanbieder Fier Fryslân dat zij in 2022 en opnieuw in 2023 is afgewezen voor behandeling, zonder goede motivering. Bij een intakegesprek in oktober 2023 voelde zij zich vijandig en respectloos behandeld door de regiebehandelaar, wat haar klachten zou hebben verergerd. Ze […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over? De commissie behandelde een klacht van klager, vader en nabestaande van zijn zoon, tegen Mediant over het negatieve advies van de crisisdienst om geen gedwongen opname toe te passen. Klager stelt dat de zorgaanbieder onzorgvuldig heeft gehandeld doordat de zoon, ondanks ernstige verslavingsproblemen en een verontrustend bericht, naar huis werd […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over? De cliënt klaagde over de gevolgen van een complexe operatie in het Universitair Medisch Centrum Groningen (UMCG), waarbij onder andere een stembandzenuw werd geraakt en ribfracturen niet zouden zijn opgemerkt. Na een operatie op 30 oktober 2023 waarbij uitzaaiingen in de borstkas zijn verwijderd, ondervond cliënt langdurige heesheid en hevige […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over? De klager verwijt het UMC Utrecht onzorgvuldig handelen tijdens de opname van zijn echtgenote op de verpleegafdeling hematologie. Volgens klager zijn hygiënemaatregelen niet goed nageleefd, is de behandelend hematoloog niet bij de cliënt geweest, en is zij ten onrechte ontslagen ondanks een aanwezige bacteriële infectie. De zorgaanbieder stelt dat de […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over? In dit geschil stond de vraag centraal welke gemeente financieel verantwoordelijk is voor jeugdhulp en jeugdreclassering aan een jongere die gedurende langere tijd diverse vormen van zorg heeft ontvangen, onder andere in het kader van de Jeugdwet en de Wet verplichte ggz (Wvggz). De indiener stelde dat het verblijf van […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over? Een cliënt klaagt over ernstige geluidsoverlast van zijn buurman, die ook cliënt is van de zorgaanbieder Stichting Cordaan Groep. Hij verwijt de zorgaanbieder dat deze geen adequate stappen onderneemt om hem passende huisvesting te bieden. De zorgaanbieder erkent de overlast en heeft geprobeerd de buurman meerdere malen aan te spreken, […]
Lees verder