ongegrond

Afweging tussen informatieverstrekking aan curator en behoud vertrouwensrelatie met cliënt

Waar gaat de uitspraak over? De klager, die curator is van zijn dochter, verwijt de zorgaanbieder dat hij onvoldoende werd geïnformeerd over een veiligheidsincident waarbij de cliënt een ex-vriend bezocht. Volgens de klager had hij hiervan direct op de hoogte moeten worden gesteld om haar belangen te kunnen behartigen. De zorgaanbieder stelt dat de cliënt […]

Lees verder

Aanpassing medicatieproces en rol ouders bij klaarmaken UR-medicatie

Waar gaat de uitspraak over? De ouders van de cliënt klagen over het besluit van de zorgaanbieder dat zij niet langer zelf de medicatie van hun zoon mogen klaarmaken. De cliënt heeft een ernstige meervoudige beperking en moeilijk instelbare epilepsie, waardoor medicatietoediening nauwkeurig moet verlopen. De ouders hebben jarenlang thuis de medicatie opgelost en voorbereid, […]

Lees verder

Klacht over voorlichting en complicatie na staaroperatie met kunstlens

Waar gaat de uitspraak over? Een cliënt diende een klacht in tegen Bergman Clinics na een staaroperatie waarbij zijn natuurlijke ooglens werd vervangen door een kunstlens. Hij stelde dat hij vooraf onvoldoende was geïnformeerd over de mogelijke risico’s en complicaties en dat de operatie heeft geleid tot ernstige pijn, slecht zicht en blijvende beperkingen. Volgens […]

Lees verder

Beëindiging EMDR-behandeling en geschil over afsluitbrief aan huisarts

Waar gaat de uitspraak over? Een cliënte diende een klacht in tegen GGZ voor Elkaar omdat haar EMDR-behandeling volgens haar voortijdig was beëindigd en de afsluitbrief aan haar huisarts onjuistheden zou bevatten. Zij stelde dat de behandeling na acht sessies stopte, terwijl twintig sessies waren afgesproken, en dat de zorgaanbieder ten onrechte suggereerde dat zij […]

Lees verder

Woonplaatsbeginsel bepaalt financiële verantwoordelijkheid bij combinatie van jeugdreclassering en jeugdhulp met verblijf

Waar gaat de uitspraak over? De zaak betreft de vraag welke gemeente financieel verantwoordelijk is voor jeugdhulp aan een meerderjarige jeugdige met een jeugdreclasseringsmaatregel. De jeugdige verbleef vanaf december 2021 in een instelling voor jeugdhulp met verblijf in de gemeente van de verweerder, terwijl hij daarvoor stond ingeschreven in de gemeente van de indiener. De […]

Lees verder

Toepassing woonplaatsbeginsel Jeugdwet bij plaatsing van zwangere meerderjarige vrouw

Waar gaat de uitspraak over? Het geschil draait om de vraag welke gemeente financieel verantwoordelijk is voor jeugdhulp met verblijf bij een zwangere meerderjarige vrouw met een verstandelijke beperking. De vrouw kon vanwege haar problematiek niet zelfstandig wonen en werd via maatwerk door haar woongemeente geplaatst in een jeugdzorginstelling in een andere gemeente. Na de […]

Lees verder

Geschil over fiscale aftrekbaarheid computerbril en annuleringskosten

Waar gaat de uitspraak over? Een consument bestelde bij een opticien een computerbril van €698 en stelde dat de ondernemer vooraf had toegezegd dat de bril fiscaal aftrekbaar zou zijn. Toen dit niet zo bleek, ontbond de consument de overeenkomst wegens dwaling en betaalde onder protest €209,40 aan annuleringskosten. Hij vorderde terugbetaling en toestemming om […]

Lees verder
  • 1 september 2025
  • Optiek

Geschil over schade na plaatsing nieuwe glazen in Dior-bril

Waar gaat de uitspraak over? Een consument kocht een Dior-bril in Frankrijk en liet later bij een Nederlandse opticien nieuwe glazen in het montuur plaatsen. Na de reparatie constateerde hij brandplekken, verkleuring, verkeerd geplaatste glazen en gebruik van lijm in plaats van professionele bevestiging. De bril liet meerdere keren los, waardoor deze volgens de consument […]

Lees verder
  • 1 september 2025
  • Optiek

Geschil over delen van medische gegevens met advocaat van cliënte

Waar gaat de uitspraak over? Een cliënte diende een klacht in tegen Equipe Zorgbedrijven omdat volgens haar ten onrechte niet-relevante medische gegevens waren gedeeld met haar advocaat. Zij vond dat hierdoor haar privacy was geschonden en vroeg om € 25.000 immateriële schadevergoeding. De cliënte stelde dat de zorgaanbieder zorgvuldig had moeten afwegen welke informatie relevant […]

Lees verder
1 8 9 10 11 12 85