bindend advies

Cliënte niet tegen haar wil opgenomen

Waar gaat de uitspraak over? De cliënte had behoefte aan een rustige slaapplek en heeft zich daarom bij de huisartsenpost gemeld. Zij is vervolgens twee nachten opgenomen geweest bij de zorgaanbieder. Volgens de cliënte is zij tegen haar wil opgenomen bij de zorgaanbieder. De klachtencommissie heeft de klacht betreffende de tweede nacht gegrond verklaard en […]

Lees verder

Zorgaanbieder heeft zorgvuldig gehandeld bij vermoeden blaasontsteking

Waar gaat de uitspraak over? Klaagster, partner van cliënt, is van mening dat de zorgaanbieder onvoldoende zorg aan cliënt heeft verleend. Bij cliënt werd een blaasontsteking vermoed en klaagster is van mening dat zorgaanbieder cliënt eerder naar het ziekenhuis had moeten sturen en dat zorgaanbieder onnodig morfine wilde toedienen. Zorgaanbieder stelt dat klaagster niet-ontvankelijk is […]

Lees verder

Klacht over kwaliteit zorgverlening deels gegrond

Waar gaat de uitspraak over? Vader van klaagster is woonachtig geweest bij zorgaanbieder. Klaagster is meerdere malen in gesprek gegaan met zorgaanbieder over onder andere onvoldoende hygiëne, gebrekkige communicatie vanuit de zorgaanbieder, uitvoerende zorg en diverse incidenten. De gesprekken hebben niet het gewenste resultaat opgeleverd. Klaagster heeft formeel een klacht ingediend bij de zorgaanbieder. Klaagster […]

Lees verder

Overlijden na medicatiefout. Zorgaanbieder erkent fout en aansprakelijkheid. Hoogte schadevergoeding.

Waar gaat de uitspraak over? Zus van klager is komen te overlijden na een medicatiefout. Volgens de zorgaanbieder is de medicatiefout als een fout erkend en aansprakelijkheid aanvaard. Commissie stelt een schadevergoeding vast. De uitspraak in het geschil tussen [Naam] wonende te [woonplaats] en Stichting Gelre Ziekenhuizen, gevestigd te Apeldoorn (hierna te noemen: de zorgaanbieder). […]

Lees verder

Onzorgvuldig handelen ziekenhuis bij herstellen buikwond. Toekennen schadevergoeding.

Waar gaat de uitspraak over? Volgens de cliënt is niet adequaat gereageerd op complicaties van een darmoperatie. Volgens het ziekenhuis is de juiste zorg betracht en is er tijdens de opname alles aan gedaan het genezingsproces vlot te laten verlopen. De uitspraak in het geschil tussen [Naam], wonende te [woonplaats] en Maastricht Universitair Medisch Centrum+, […]

Lees verder

Gevolgen medicijnverslaving niet aan zorgaanbieder te wijten

Waar gaat de uitspraak over? De zorgaanbieder heeft ruim twee jaar onafgebroken het medicijn oxazepam tegelijk met het medicijn fluvoxamine voorgeschreven. Dit heeft geleid tot een medicijnverslaving met geestelijke en lichamelijke afhankelijkheid, wat voor de cliënt ernstige gevolgen heeft gehad op fysiek, sociaal en financieel vlak. Volgens de zorgaanbieder was de cliënt was in de […]

Lees verder

Kwaliteit van een door ondernemer geleverde pruik aan consument

Waar gaat de uitspraak over? Consument heeft een merkloze pruik gekocht bij ondernemer voor € 750,–. De pruik voldoet niet aan de verwachtingen van consument omdat deze van zeer slechte kwaliteit is. Consument vind dat deze problemen niet hadden mogen ontstaan bij een pruik die vanwege medische redenen wordt aangeschaft en gedeeltelijk door mijn ziektekostenverzekering […]

Lees verder