Waar gaat de uitspraak over? Een cliënt diende een klacht in tegen de zorgaanbieder over ontevredenheid met het resultaat van borstingrepen. De Geschillencommissie Zelfstandige Klinieken verklaarde de klacht ontvankelijk en behandelde de zaak inhoudelijk. Tijdens de mondelinge behandeling kwamen de cliënt en de zorgaanbieder tot een onderlinge oplossing. Zij sloten een schikking, waarbij de zorgaanbieder […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over? In een geschil tussen een cliënt en een zorgaanbieder klaagt de cliënt over de onvoldoende beveiliging van haar medisch dossier, waarbij veel medewerkers toegang zouden hebben gehad. De cliënt eist dat alle cliënten geïnformeerd worden en dat medewerkers wekelijks gecontroleerd worden. Tevens wordt een schadevergoeding geëist. De zorgaanbieder stelt echter […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over? Een cliënt diende een klacht in tegen een ziekenhuis over de behandeling van zijn prostaatkanker en de communicatie hierover. Hij vond dat de artsen niet volgens protocollen en richtlijnen hadden gehandeld en dat hij onvoldoende uitleg kreeg over zijn behandeling en medisch dossier. Ook voelde hij zich niet serieus genomen […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over? De Geschillencommissie Geestelijke Gezondheidszorg heeft geoordeeld dat de zorgaanbieder heeft gehandeld zoals van een redelijk bekwaam en handelend zorgaanbieder mag worden verwacht. De klacht betrof de behandeling van de zoon van de cliënte tussen 2018 en 2024, waarbij de cliënte stelde dat er sprake was van nalatigheid, overmatige medicatie en […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over? De cliënt heeft een klacht ingediend tegen Brijder, onderdeel van de Parnassia Groep, vanwege vermeende tekortkomingen in de zorg en een privacy schending door een psychiater. De Geschillencommissie Geestelijke Gezondheidszorg heeft geoordeeld dat Brijder heeft gehandeld zoals van een redelijk bekwaam en handelend zorgaanbieder mag worden verwacht. Tijdens de behandeling […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over? Een cliënt diende een klacht in tegen een ambulancezorgaanbieder omdat zij niet was geïnformeerd over de kosten van het ambulancevervoer. De zorgaanbieder stelde dat de cliënt geen redelijk belang had bij de klacht, omdat de facturering via de zorgverzekeraar verliep. De Geschillencommissie oordeelde echter dat informatieverstrekking over kosten onderdeel is […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over? Een cliënt diende een klacht in tegen een ambulancezorgaanbieder omdat zij niet was geïnformeerd over de kosten van het ambulancevervoer. De zorgaanbieder stelde dat de cliënt geen redelijk belang had bij de klacht, omdat de facturering via de zorgverzekeraar verliep. De Geschillencommissie oordeelde echter dat informatieverstrekking over kosten onderdeel is […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over? Een cliënt diende een klacht in tegen een ambulancezorgaanbieder wegens nalatigheid bij een noodgeval, waarbij zij ernstig letsel opliep. De zorgaanbieder stelde dat de klacht niet-ontvankelijk was, omdat deze te laat bij de commissie was ingediend. De Geschillencommissie oordeelde dat de klacht tijdig aanhangig was gemaakt, binnen de termijn van […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over? Een cliënt diende een klacht in tegen een ambulancezorgaanbieder wegens nalatigheid bij een noodgeval, waarbij zij ernstig letsel opliep. De zorgaanbieder stelde dat de klacht niet-ontvankelijk was, omdat deze te laat bij de commissie was ingediend. De Geschillencommissie oordeelde dat de klacht tijdig aanhangig was gemaakt, binnen de termijn van […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over? Een cliënt diende een klacht in tegen een ambulancezorgaanbieder vanwege de bejegening tijdens een hulpverlening en de toediening van medicatie zonder geïnformeerde toestemming. De cliënt had medische klachten, waarop een ambulance werd ingeschakeld. Tijdens de zorgverlening voelde zij zich onheus bejegend en moest zij zonder ondersteuning via het trappenhuis naar […]
Lees verder