2024

Klacht over mislukte behandelrelatie en onjuiste diagnose na langdurige GGZ-behandeling

Waar gaat de uitspraak over? Deze uitspraak betreft een cliënt die al zo’n tien jaar in behandeling was bij de zorgaanbieder en klaagt over onjuiste diagnoses, kwetsende uitspraken en gebrek aan passende zorg. De commissie stelt vast dat de zorgaanbieder over een lange periode diverse vormen van behandeling heeft aangeboden, maar dat geen voldoende resultaat […]

Lees verder

Financiële verantwoordelijkheid voor jeugdhulp blijft terugwerken tot 1 januari 2022 bij late overdracht

Waar gaat de uitspraak over? In dit geschil zijn casussen niet tijdig overgedragen naar de juiste gemeente. Centraal staat de vraag vanaf wanneer gemeenten in deze situatie de financiële verantwoordelijkheid voor een jeugdige op zich moeten nemen: de datum van overdracht van de jeugdige of de datum van de ingang van het nieuwe woonplaatsbeginsel? De […]

Lees verder

Deels niet-ontvankelijke klacht over onduidelijke onvrede en rapportage bij ggz-instelling

Waar gaat de uitspraak over? In deze zaak was onduidelijk waarover de cliënte precies klaagde en waarom de zorgaanbieder hiervoor verantwoordelijk zou zijn. De commissie verklaarde de klacht voor een deel niet-ontvankelijk omdat de cliënte bepaalde onderwerpen niet eerst bij de zorgaanbieder had ingediend. Voor het deel dat wel ontvankelijk was, oordeelde de commissie dat […]

Lees verder

Verblijf bij stiefgrootouders geldt als ‘jeugdhulp met verblijf’: gemeente blijft financieel verantwoordelijk

Waar gaat de uitspraak over? Bij de commissie ligt de vraag voor of het verblijf van de jeugdige bij stiefopa en oma is aan te merken als verblijf in de zin van artikel 1.1 Jeugdwet. Naar het oordeel van de commissie is dit het geval, omdat het verblijf is geformaliseerd door de kinderrechter. De klacht […]

Lees verder

Klacht over onvoldoende zorg en (voorgenomen) beëindiging van verblijf in beveiligde GGZ-instelling

Waar gaat de uitspraak over? De cliënt verblijft bij de zorgaanbieder in het kader van Beveiligd wonen vanwege ernstige gedragsproblematiek. De klacht gaat over twee onderwerpen. In de eerste plaats vindt de cliënt dat de zorgaanbieder hem al langere tijd geen goede zorg verleent. Het gaat daardoor niet goed met de cliënt, ook niet op […]

Lees verder

Nalatigheid bij overdracht leidt tot kostendekking door ‘oude’ gemeente

Waar gaat de uitspraak over? In dit geschil zijn twee jeugdigen niet tijdig overgedragen naar de juiste gemeente. Centraal staat de vraag vanaf wanneer gemeenten in deze situatie de financiële verantwoordelijkheid voor een jeugdige op zich moeten nemen: de datum van overdracht van de jeugdige of de datum van de ingang van het nieuwe woonplaatsbeginsel? […]

Lees verder

Schikking bereikt in geschil over zorgverlening

Waar gaat de uitspraak over? In een geschil tussen een cliënt en een zorgaanbieder is tijdens de zitting van de Geschillencommissie Zorg Algemeen op 10 december 2024 een schikking bereikt. Hierdoor is een inhoudelijke beoordeling van de klacht niet meer nodig. De zorgaanbieder heeft toegezegd een bedrag van € 1.000,- aan de cliënt te betalen […]

Lees verder

Geschillencommissie onbevoegd in klacht over steunzolen

Waar gaat de uitspraak over? Een cliënt heeft een klacht ingediend tegen de zorgaanbieder vanwege de levering van steunzolen die volgens haar te smal zijn en onvoldoende hielstabilisatie bieden, waardoor zij pijnklachten heeft gekregen. De klacht richt zich op de aansprakelijkheid van de zorgaanbieder voor het leveren van ondeugdelijke medische hulpmiddelen. De Geschillencommissie Zorg Algemeen […]

Lees verder

Conflict over ambulanceonderzoek na epileptische aanval

Waar gaat de uitspraak over? Een klager diende een klacht in tegen een ambulancezorgaanbieder vanwege onvrede over de manier waarop zijn kind werd onderzocht na een epileptische aanval. De huisarts had een ambulance ingeschakeld, maar bij aankomst weigerde de ambulanceverpleegkundige om het kind in de ambulance te onderzoeken, zoals de ouder had verzocht. Dit leidde […]

Lees verder