Commissie: Ziekenhuizen
Categorie: -
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: bindend advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
368556/476866
Waar gaat de uitspraak over? De cliënte diende een klacht in tegen Stichting Diakonessenhuis over een lumbaalpunctie die op 5 december 2016 bij haar werd uitgevoerd. Zij stelt dat deze zonder medische noodzaak werd verricht en dat de uitvoering onzorgvuldig was. Sindsdien ervaart zij neurologische klachten zoals spierschokken en evenwichtsproblemen. De cliënte vermoedt dat deze […]
Commissie: Ziekenhuizen
Categorie: -
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: bindend advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
577149/679549
Waar gaat de uitspraak over? Een vrouw diende een klacht in tegen het ziekenhuis vanwege de behandeling van haar moeder, die overleed na een ERCP-procedure. Volgens de klaagster werd er door het ziekenhuis onvoldoende onderzoek gedaan naar complicaties, zoals een mogelijke galweglekkage. De diagnose bleef steken op post-ERCP pancreatitis (PEP), terwijl haar moeder in werkelijkheid […]
Commissie: Uiterlijke verzorging
Categorie: -
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: bindend advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
624108/663973
Waar gaat de uitspraak over? Een consument diende een klacht in bij de Geschillencommissie Uiterlijke Verzorging, waarin zij stelde dat na een luxere haarbehandeling in april 2024 niet al haar gekochte hair extensions waren teruggeplaatst. Ze vermoedde dat er sprake was van verwisseling of achterhouding van haar en ondersteunde dit met foto’s. De ondernemer ontkende […]
Commissie: Ziekenhuizen
Categorie: -
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: bindend advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
409741/605269
Waar gaat de uitspraak over? Een patiënte heeft een klacht ingediend tegen het ziekenhuis na een heupoperatie. Zij beweerde dat ze tijdens de operatie was verschoven, waardoor zenuwen in haar rechterarm beschadigd raakten. Dit leidde tot krachtverlies, pijn en langdurige revalidatie. Ze eiste een schadevergoeding van € 2.860. De zorgaanbieder stelde dat de operatie volgens […]
Commissie: Ziekenhuizen
Categorie: Behandelingsovereenkomst
Jaartal: 2026
Soort uitspraak: bindend advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
1133199/1313478
Waar gaat de uitspraak over? De cliënt klaagde dat de zorgaanbieder haar onnodig en te pijnlijk een inwendig echo‑onderzoek had gegeven, terwijl zij dacht dat zij een CT‑scan zou krijgen. Zij vond dat de gynaecoloog te hardhandig werkte, niet luisterde naar haar pijn en dat de beelden vreemd werden afgehandeld. Het ziekenhuis zegt dat een […]
Commissie: Geestelijke Gezondheidszorg
Categorie: -
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: ontvankelijkverklaring
Uitkomst: ontvankelijk
Referentiecode:
942855/1085151
Waar gaat de uitspraak over? De cliënt heeft een klacht ingediend tegen GGzE over vermeende onjuiste diagnoses, verkeerde dossierinformatie en schending van privacy. Ze stelt dat zij fysiek schade heeft geleden door fouten in haar behandeling. De zorgaanbieder betwist de ontvankelijkheid van de klacht en stelt dat de klachten onduidelijk en niet eerder gemeld zijn. […]
Commissie: Ziekenhuizen
Categorie: -
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: bindend advies
Uitkomst: niet-ontvankelijk
Referentiecode:
1133265/1249128
Waar gaat de uitspraak over? De klaagster diende een klacht in tegen Haaglanden Medisch Centrum over de zorg voor haar vader, die daar verbleef voorafgaand aan zijn overlijden. Zij maakte zich zorgen over het zuurstofbeleid, de monitoring van de saturatie en de opvolging van haar signalen. Volgens de zorgaanbieder was de klacht te laat ingediend: […]
Commissie: Ziekenhuizen
Categorie: -
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: voorbeslissing
Uitkomst: ontvankelijk
Referentiecode:
793649/931932
Waar gaat de uitspraak over? In dit geschil oordeelt de Geschillencommissie Ziekenhuizen dat de cliënte ontvankelijk is in haar klacht tegen het Catharina Ziekenhuis. De klacht betreft de medische behandeling van haar inmiddels overleden echtgenoot. Hoewel het ziekenhuis aanvoerde dat de cliënte de interne klachtenprocedure niet volledig had doorlopen, stelde de commissie vast dat haar […]
Commissie: Ambulancezorg
Categorie: -
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: voorbeslissing
Uitkomst: ontvankelijk
Referentiecode:
594078/713443
Waar gaat de uitspraak over? Een cliënt diende een klacht in tegen een ambulancezorgaanbieder wegens nalatigheid bij een noodgeval, waarbij zij ernstig letsel opliep. De zorgaanbieder stelde dat de klacht niet-ontvankelijk was, omdat deze te laat bij de commissie was ingediend. De Geschillencommissie oordeelde dat de klacht tijdig aanhangig was gemaakt, binnen de termijn van […]
Commissie: Ziekenhuizen
Categorie: Uitvoering behandelingsovereenkomst
Jaartal: 2026
Soort uitspraak: bindend advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
1151514/1323059
Waar gaat de uitspraak over? De klacht ging over een operatie aan de oogleden van de cliënt. Zij stelde dat zij alleen een behandeling aan haar linkeroog wilde, maar dat ook haar rechteroog is geopereerd zonder toestemming en dat daarbij een medische fout is gemaakt waardoor haar rechterooglid beschadigd raakte. De commissie oordeelde dat de […]
U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.