2026

Onvoldoende informatie over cosmetische ingreep: klacht over voorhoofdslift gegrond

Waar gaat de uitspraak over? Deze zaak gaat over een vrouw die een cosmetische behandeling onderging om een storende fronsrimpel tussen haar wenkbrauwen te verminderen. Op advies van een plastisch chirurg liet zij een voorhoofdslift en een onderooglidcorrectie uitvoeren. De onderooglidcorrectie gaf het gewenste resultaat, maar volgens de cliënt werd de fronsrimpel niet minder zichtbaar […]

Lees verder

Klacht over mislukte heupinjectie afgewezen: geen bewijs van onzorgvuldig handelen

Waar gaat de uitspraak over? Deze zaak gaat over een vrouw die een hyaluronzuurinjectie in haar rechterheup kreeg tegen artroseklachten. Tijdens de behandeling brak de glazen spuit waarmee de vloeistof werd toegediend, waardoor niet alle medicatie kon worden geïnjecteerd. De vrouw vond dat de behandeling onzorgvuldig was uitgevoerd, dat zij onvoldoende was geïnformeerd en dat […]

Lees verder

Klachtencommissie niet bevoegd om klacht over jeugdbescherming te behandelen

Waar gaat de uitspraak over? De zaak gaat over een 16-jarige moeder die klaagt over de intensieve begeleiding van een zorgaanbieder bij haar thuis. Volgens haar komen hulpverleners meerdere keren per week langs, terwijl haar baby goed wordt verzorgd en er geen veiligheidsproblemen zijn. Zij vindt dat de bezoeken haar vrijheid beperken en de rust […]

Lees verder

Klacht over behandeling wondinfectie deels gegrond

Waar gaat de uitspraak over? De klacht ging over de zorg na een rugoperatie. De cliënt vond dat onvoldoende was gereageerd op aanhoudende wondlekkage, waardoor een ernstige infectie ontstond. Ook vond zij dat een PICC-lijn ten onrechte in haar rechterarm was geplaatst, terwijl zij daar eerder trombose had gehad. De commissie oordeelde dat het ziekenhuis […]

Lees verder

Geen tekortkoming vastgesteld bij zorg na keizersnede

Waar gaat de uitspraak over? De klacht ging over de kwaliteit van de zorg na een keizersnede. Cliënte vond dat zij te vroeg uit het ziekenhuis was ontslagen, waardoor haar gezondheid verslechterde en zij later een bloedtransfusie nodig had. Ook stelde zij dat de diagnose ACNES (een zenuwpijnsyndroom in de buikwand) te laat was gesteld […]

Lees verder

Geen schending van informatieplicht door zorgverlener

Waar gaat de uitspraak over? De klacht ging over de vraag of de cliënt voldoende informatie had gekregen over genetische onderzoeken, of ten onrechte geen medewerking was verleend aan een second opinion en of de klacht tijdig was afgehandeld. De commissie oordeelde dat de cliënt voldoende uitleg heeft gekregen over de onderzoeksresultaten en dat zelfs […]

Lees verder