Waar gaat de uitspraak over? De uitspraak betreft een klacht van een neef van een overleden cliënt over de rol van de zorgaanbieder bij het onder bewind stellen van zijn oom. De commissie oordeelt dat de klager op grond van de Wkkgz niet als nabestaande wordt aangemerkt en daarom niet bevoegd is de klacht in […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over? De uitspraak betreft een klacht over de beëindiging van een psychologisch behandeltraject, de verslaglegging daarvan en de afhandeling van een klacht daarover. De cliënt vond dat haar behandeling onverwacht werd stopgezet, dat het evaluatieverslag onjuistheden bevatte en dat haar klacht niet onafhankelijk was behandeld. De commissie oordeelt dat de zorgaanbieder […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over? De uitspraak betreft een klacht van een cliënt over een onjuiste uitslag van een urinecontrole. Door een administratieve fout werd een positieve testuitslag van een medepatiënt aan zijn dossier gekoppeld. De cliënt stelde dat dit, gelet op zijn TBS-maatregel met voorwaarden, veel stress en angst heeft veroorzaakt. Ook klaagde hij […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over? De uitspraak betreft een klacht van een cliënt over de wijze waarop zij in 2021 door een verpleegkundig specialist GGZ is bejegend. Zij stelde onder meer dat zij suïcidaal en eenzaam was achtergelaten en dat zij de indruk kreeg niet van zorgverlener te kunnen wisselen. Daarnaast verzocht zij om een […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over? De uitspraak betreft een klacht van een cliënt over een dermatologische kliniek. Hij klaagt onder meer over een te kort consult, een volgens hem onprofessionele bloedafname, het uitblijven van een telefonisch consult, het niet ontvangen van de uitslagen van zijn bloedonderzoek en medisch dossier, en het uitblijven van een inhoudelijke […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over? De uitspraak betreft een klacht van een cliënt die stelt dat hij voorafgaand aan een staaroperatie onvoldoende is geïnformeerd over bij hem vastgestelde maculadegeneratie en de mogelijke gevolgen daarvan. Nadat zijn zicht in het linkeroog sterk achteruitging, hield hij de zorgaanbieder daarvoor aansprakelijk en verzocht hij om een schadevergoeding van […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over? De uitspraak betreft een klacht van een bewoner van een verpleeghuis over het functioneren van de teamleider en medewerkers van zijn afdeling en over het uitblijven van een gesprek met de bestuursvoorzitter. Daarnaast verzocht hij om een schadevergoeding van € 5.000,-. De commissie oordeelt dat de klachten over de teamleider, […]
Lees verderWaar gaat deze uitspraak over? De klacht gaat over een bezoek van klager aan de Spoedeisende Hulp (SEH) van het Maasstad Ziekenhuis op 28 september 2025. Klager stelde dat hem ten onrechte acute zorg was geweigerd, terwijl hij volgens de huisartsenpost naar de SEH mocht komen. Ook vond hij dat zijn klacht daarna onzorgvuldig en […]
Lees verderWaar gaat deze uitspraak over? Deze zaak gaat over een patiënte die vond dat twee artsen van het Erasmus MC nalatig hebben gehandeld door haar klachten niet te onderzoeken als mogelijke titaniumallergie. Volgens haar werden signalen van haarzelf en haar parodontoloog genegeerd, waardoor een behandelplan met nieuwe titaniumimplantaten werd voorgesteld terwijl zij juist problemen leek […]
Lees verderWaar gaat deze uitspraak over? Deze zaak gaat over een klacht van een cliënt tegen de zorgaanbieder over een mogelijk onvolledig medisch dossier. De cliënt stelt dat belangrijke medische documenten rond de geboorte van haar kind in december 2009 ontbreken, zoals hartfilmpjes, een deel van de navelstrenganalyse en een verslag van de kinderarts. Volgens de […]
Lees verder