2026

Geschil tussen cliënt en zorgaanbieder opgelost door schikking

Waar gaat de uitspraak over? Deze zaak gaat over een geschil tussen een cliënt en een zorgaanbieder over onbetaalde facturen, het geven van informatie hierover, het voorschrijven van medicatie en hoe de therapiesessies werden uitgevoerd. De cliënt had een bedrag van € 1.936,- niet betaald en dit bedrag bij de commissie gestort. Tijdens de zitting […]

Lees verder

Cliënt niet goed geïnformeerd over oogbehandeling

Waar gaat de uitspraak over? Deze zaak gaat over een cliënt die een oogbehandeling heeft ondergaan met speciale lenzen, omdat zij geen bril of contactlenzen meer wilde dragen. Na de behandeling bleef zij slecht zien en kreeg zij klachten zoals halo’s en droge ogen. De cliënt vindt dat zij vooraf niet goed is geïnformeerd over […]

Lees verder

Commissie niet bevoegd vanwege Wmo‑zorg

Waar gaat de uitspraak over? Deze zaak gaat over een cliënt die klaagt over de zorg die hij heeft ontvangen en een schadevergoeding vraagt vanwege stress, slechte omstandigheden en volgens hem falend handelen van de zorgaanbieder. De zorgaanbieder stelt dat hij geen geestelijke gezondheidszorg heeft geleverd, maar alleen ondersteuning op basis van de Wmo, zoals […]

Lees verder

Klacht over vroegtijdig ontslag uit kliniek

Waar gaat de uitspraak over? Deze zaak gaat over een cliënt die klaagt dat zijn opname in een kliniek plotseling is beëindigd en dat er onjuist is gedeclareerd bij zijn zorgverzekeraar. De cliënt vindt dat hij oneerlijk is behandeld ten opzichte van andere cliënten en dat hij ten onrechte moest vertrekken, terwijl hij hulp nodig […]

Lees verder

Geen bewijs voor verkeerde diagnose: klacht afgewezen

Waar gaat de uitspraak over? Deze zaak gaat over een cliënt die klaagt dat bij haar verkeerde diagnoses zijn gesteld, namelijk een verstandelijke beperking en een psychose. Zij stelt dat zij hierdoor schade heeft geleden en vraagt om een schadevergoeding. De zorgaanbieder geeft aan dat de diagnose verstandelijke beperking nooit is gesteld en dat de […]

Lees verder

Klacht over beëindiging revalidatie en klachtbehandeling ongegrond verklaard

Waar gaat de uitspraak over? De cliënt klaagt dat zijn revalidatietraject onterecht is beëindigd en dat de klachtbehandeling door de zorgaanbieder slecht is verlopen. Hij zegt dat er geen goede klachtenfunctionaris was, dat termijnen zijn overschreden, dat vertrouwelijke informatie is gedeeld en dat hij daardoor lichamelijke en psychische schade heeft gekregen. De commissie oordeelt dat […]

Lees verder