2026

Klacht over beëindiging revalidatie en klachtbehandeling ongegrond verklaard

Waar gaat de uitspraak over? De cliënt klaagt dat zijn revalidatietraject onterecht is beëindigd en dat de klachtbehandeling door de zorgaanbieder slecht is verlopen. Hij zegt dat er geen goede klachtenfunctionaris was, dat termijnen zijn overschreden, dat vertrouwelijke informatie is gedeeld en dat hij daardoor lichamelijke en psychische schade heeft gekregen. De commissie oordeelt dat […]

Lees verder

Klager ontvankelijk ondanks te late indiening

Waar gaat de uitspraak over? De klager vindt dat het ziekenhuis fouten heeft gemaakt bij de zorg voor zijn zoon, die later is overleden. Hij zegt dat onderzoeken te laat zijn gedaan, dat er onvoldoende controle was en dat het personeel te laat reageerde toen zijn zoon wegviel. Hij vraagt schadevergoeding. De commissie moest eerst […]

Lees verder

Geen overleg bij zorg voor pasgeborene: klacht deels gegrond

Waar gaat de uitspraak over? De cliënte klaagt over de zorg voor haar pasgeboren zoon in het ziekenhuis. Zij zegt dat zonder overleg flesvoeding is gegeven, dat een leerling‑verpleegkundige een sonde verkeerd heeft ingebracht en dat er onjuiste informatie is gegeven over de opleiding van deze medewerker. Dit zorgde voor veel stress en een gevoel […]

Lees verder

Klacht over oogoperatie en infectie ongegrond verklaard

Waar gaat de uitspraak over? De cliënte kreeg na een oogoperatie een ernstige infectie, waardoor zij lang pijn, slecht zicht en veel beperkingen had. Zij vindt dat de zorgaanbieder fouten heeft gemaakt, zoals het geven van verkeerde oogdruppels en het plaatsen van onnodige hechtingen, en vraagt schadevergoeding. De zorgaanbieder geeft aan dat de operatie goed […]

Lees verder

Klacht over tweede keizersnedesnede ongegrond verklaard

Waar gaat de uitspraak over? De cliënte klaagt dat de gynaecoloog bij haar tweede keizersnede een nieuwe snede heeft gemaakt in plaats van de oude te gebruiken, waardoor zij nu twee littekens heeft en lichamelijke en psychische klachten ervaart. Het ziekenhuis legt uit dat het oude litteken te laag zat en dat gebruik ervan te […]

Lees verder

Klacht over ontbreken antistollingsmedicatie na bevalling ongegrond

Waar gaat de uitspraak over? De cliënte kreeg na haar bevalling een herseninfarct en vindt dat het ziekenhuis haar had moeten beschermen door antistollingsmedicatie te geven, omdat zij volgens haar meerdere risicofactoren had. Het ziekenhuis zegt dat er geen aanwijzingen waren voor een verhoogd risico en dat er volgens de richtlijnen is gehandeld. De commissie […]

Lees verder

Ziekenhuis schoot tekort bij beoordeling hartklachten

Waar gaat de uitspraak over? De cliënt vindt dat het ziekenhuis zijn hartklachten niet goed heeft onderzocht, omdat hij drie dagen na ontslag toch een hartinfarct kreeg. Hij denkt dat de onderzoeken signalen van gevaar hebben gemist en dat hij daardoor onterecht naar huis is gestuurd. Het ziekenhuis zegt dat alle onderzoeken toen normaal waren […]

Lees verder

Klacht deels gegrond: ziekenhuis had staar moeten melden

Waar gaat de uitspraak over? De cliënt had al jaren last van duizeligheid en wazig zien en vindt dat het ziekenhuis haar niet goed heeft geholpen. Zij zegt dat er geen goede ondersteuning was, dat zij steeds naar een opticien werd gestuurd voor dure brillen die niet hielpen, en dat haar klachten veel eerder verholpen […]

Lees verder