Waar gaat de uitspraak over? Een dochter en zoon hebben namens hun vader een klacht ingediend tegen een zorginstelling. Hun vader verblijft op een gesloten afdeling van een verpleeghuis. De klachten gaan over de verhoging van zijn medicatie, de beperking van zijn bewegingsvrijheid en de communicatie over zijn zorgplan. Volgens de kinderen kreeg hun vader […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over? Een 17-jarige jongen heeft een klacht ingediend tegen een zorginstelling over de manier waarop hij werd behandeld en beperkt in zijn vrijheid. Hij vond dat hij onvoldoende toegang kreeg tot zijn dossier, niet goed werd betrokken bij beslissingen en dat medewerkers te veel geweld gebruikten. Tijdens een ingreep waarbij medewerkers […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over? De cliënt verwijt de zorgaanbieder dat haar behandeling bij de psycholoog ten onrechte is onderbroken. Het uitblijven van behandeling heeft bij de cliënt geleid tot immateriële schade. De zorgaanbieder heeft zich primair op het standpunt gesteld dat de cliënt niet ontvankelijk moet worden verklaard in haar klacht omdat de klacht […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over? De uitspraak betreft een klacht over de continuïteit van een gespecialiseerde behandeling binnen een ggz-instelling. De cliënt stelde dat de behandeling gedurende twee jaar werd gekenmerkt door wisselingen van behandelaren, waardoor een onveilige en instabiele behandelrelatie ontstond en een afgesproken behandeltraject niet kon worden afgerond. Ook zou de overdracht naar […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over? De uitspraak betreft een klacht van een cliënt over de uitvoering van een EMDR-behandeling, de nazorg en continuïteit van zorg en de interne klachtafhandeling door een ggz-instelling. De cliënt stelde onder meer dat de behandeling onprofessioneel was uitgevoerd door een rommelige behandelomgeving, storende reclames en typgeluiden tijdens de sessies en […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over? De uitspraak betreft een geschil tussen twee gemeenten over de vraag welke gemeente op grond van het woonplaatsbeginsel verantwoordelijk is voor de bekostiging van jeugdhulp. Na een crisis thuissituatie verbleef de jeugdige tijdelijk bij een familielid in een andere gemeente. Kort daarna werd besloten dat dit verblijf een langdurig karakter […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over? De uitspraak betreft een klacht van een cliënt over een psychodiagnostisch onderzoek, de gestelde diagnose, de inzet van een psycholoog in opleiding, de gedeclareerde zorgkosten en de afhandeling van zijn klachten. De cliënt stelt dat sprake is geweest van onzorgvuldige diagnostiek, onvoldoende supervisie en een gebrekkige klachtbehandeling, terwijl de zorgaanbieder […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over? De uitspraak betreft een klacht van een cliënt over de behandeling van aanhoudende klachten aan zijn linkeroog na een staaroperatie en over de afhandeling van zijn klacht door de zorgaanbieder. De commissie stelt vast dat de zorgaanbieder onvoldoende heeft gereageerd op signalen van de cliënt over problemen met zijn linkeroog […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over? De uitspraak betreft een klacht van een cliënt over de door een GGZ-zorgaanbieder gestelde diagnose, de behandeling, het handelen van de behandelaar, de omgang met haar medisch dossier en de interne klachtbehandeling. De commissie oordeelt dat niet is gebleken dat de diagnostiek, behandeling of klachtafhandeling onzorgvuldig zijn geweest en ziet […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over? De uitspraak betreft een geschil tussen een patiënt en een ziekenhuis. Tijdens de mondelinge behandeling hebben partijen een minnelijke regeling getroffen. Het ziekenhuis betaalt aan klaagster een coulancevergoeding van € 2.500. Omdat partijen het geschil hiermee als beëindigd beschouwen, doet de commissie geen inhoudelijke uitspraak. De volledige uitspraak in het […]
Lees verder