Waar gaat de uitspraak over? De zaak gaat over een klacht van een cliënt over het resultaat van een neuscorrectie en het uitblijven van een kosteloze hersteloperatie. De cliënt stelde dat de behandeling niet volledig volgens het behandelplan was uitgevoerd en wees daarbij op een second opinion waarin een verdere correctie mogelijk werd geacht. De […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over? De Geschillencommissie Geestelijke Gezondheidszorg heeft een cliënte niet-ontvankelijk verklaard in haar klacht tegen een ggz-instelling. De cliënte vond dat haar medisch dossier ten onrechte was vernietigd en vroeg een schadevergoeding van € 25.000,-. De commissie oordeelde echter dat zij deze klacht niet eerst bij de zorgaanbieder had ingediend. Een eerdere […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over ? De Klachtencommissie Onvrijwillige Zorg behandelde de klacht van een cliënt die sinds maart 2026 vrijwillig op een zorglocatie woont. De cliënt vond onder meer dat de woning niet bij hem paste, dat hij verplicht dagbesteding moest volgen, dat hij onvoldoende passende zorg kreeg en dat hij graag naar een […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over? Deze zaak gaat over een cliënt die sinds een ernstig ongeluk in 2018 meerdere operaties, gipsbehandelingen en handtherapie voor zijn linkerhand heeft ondergaan. Volgens de cliënt heeft het ziekenhuis fouten gemaakt tijdens zijn behandeling na een operatie in december 2024. Hij klaagde onder meer over te strak aangebracht gips, het […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over? De klacht is ingediend door een 17-jarige jongen die woont in een zorginstelling. Hij klaagt onder meer over het ontbreken van volledige dossierinzage, het gebruik van fysieke dwang waarbij hij letsel aan zijn lip en tand opliep, een situatie waarin hij op zijn kamer werd opgesloten, de inzet van politie, […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over? Deze zaak gaat over een cliënt die in behandeling is geweest bij een psycholoog voor onder meer PTSS. In verband met een aanvraag voor een Militair Invaliditeitspensioen (MIP) vroeg het ABP informatie op bij de zorgaanbieder. Vervolgens werd een brief naar het ABP gestuurd waarin volgens de cliënt verschillende onjuiste […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over? De cliënte diende een klacht in tegen Noordwest Ziekenhuisgroep over de behandeling van een infectie die ontstond na het plaatsen van een tissue expander voor een borstreconstructie. Zij vond dat haar klachten en pijn niet serieus genoeg waren genomen en dat de expander eerder verwijderd had moeten worden. De Geschillencommissie […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over? De cliënt diende een klacht in tegen FortaGroep over haar EMDR-behandeling, exposuretherapie en de manier waarop haar klachten zijn behandeld. Zij stelde dat haar grenzen tijdens de behandeling niet werden gerespecteerd en dat zij zich onveilig voelde. Ook vond zij het ongepast dat de zorgaanbieder tijdens de klachtenprocedure een afbeelding […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over? De klacht betreft het medicatiebeleid voor de vader van klaagster, die verblijft op de locatie [plaatsnaam] te [plaats] van de zorgaanbieder. Klaagster verwijt de zorgaanbieder – kort gezegd – een onzorgvuldig medicatiebeleid met gezondheidsschade, het negeren van haar rol als wettelijk vertegenwoordiger, onbevoegd handelen en toezichtsfalen, gebrekkige communicatie en rapportages […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over? De zaak gaat over een cliënt die bij een zorgaanbieder woont en contact heeft met haar voormalige pleegmoeder. De moeder en curator van de cliënt is het niet eens met de manier waarop de zorgaanbieder dit contact heeft geregeld. De cliënt gaat op donderdag naar het gezinshuis van de pleegmoeder […]
Lees verder