(Niet) Ontvankelijkheid

Deels niet-ontvankelijke klacht over onduidelijke onvrede en rapportage bij ggz-instelling

Waar gaat de uitspraak over? In deze zaak was onduidelijk waarover de cliënte precies klaagde en waarom de zorgaanbieder hiervoor verantwoordelijk zou zijn. De commissie verklaarde de klacht voor een deel niet-ontvankelijk omdat de cliënte bepaalde onderwerpen niet eerst bij de zorgaanbieder had ingediend. Voor het deel dat wel ontvankelijk was, oordeelde de commissie dat […]

Lees verder

Klaagster heeft interne klachtenprocedure niet gevolgd

Waar gaat de uitspraak over? Klaagster wordt niet-ontvankelijk verklaard in haar klacht over de werkwijze van de zorgaanbieder, daar zij haar klacht niet aan de zorgaanbieder heeft voorgelegd. Klaagster heeft geen bijzondere omstandigheden aangevoerd op basis waarvan zij de klachtenprocedure niet hoeft te doorlopen. De uitspraak in het geschil tussen [naam cliënt], wonende te [woonplaats] […]

Lees verder

Klaagster niet-ontvankelijk verklaard wegens niet volgen interne klachtenprocedure

Waar gaat de uitspraak over? Klaagster had in juni 2024 een informele klacht ingediend bij haar behandelaar over de zorg, maar deze klacht was niet via de formele interne klachtenprocedure van de zorgaanbieder ingediend. Na twee gesprekken met de zorgaanbieder was klaagster tevreden en besloot de klacht niet verder te vervolgen. Haar tweede klacht richtte […]

Lees verder

Cliënt niet-ontvankelijk verklaard wegens te late klacht

Waar gaat de uitspraak over? De Geschillencommissie Publieke Gezondheid heeft besloten de klacht van cliënt tegen de zorgaanbieder niet-ontvankelijk te verklaren. Cliënt had in juni 2024 een klacht ingediend, maar de zorgaanbieder vroeg om deze klacht niet-ontvankelijk te verklaren, omdat deze pas meer dan drie jaar na eerdere klachten in 2020 en 2021 was ingediend. […]

Lees verder

Klacht over systeemtherapeut niet-ontvankelijk wegens ontbrekende zorgrelatie

Waar gaat de uitspraak over? De Geschillencommissie Psychische en Pedagogische Zorg heeft een cliënt niet-ontvankelijk verklaard in haar klacht tegen een zorgaanbieder. De klacht had betrekking op de rol en houding van een systeemtherapeut binnen een familietraject, waarbij de cliënt stelde dat de therapeut niet neutraal en onafhankelijk was, onvoldoende aandacht had voor haar positie […]

Lees verder

Niet-ontvankelijkheid van klacht wegens ontbreken behandelrelatie

Waar gaat de uitspraak over? De Geschillencommissie Psychische en Pedagogische Zorg heeft een cliënt niet-ontvankelijk verklaard in haar klacht tegen een zorgaanbieder. De klacht betrof het handelen van een systeemtherapeut binnen een familietraject, waarbij de cliënt stelde dat de therapeut onprofessioneel en onzorgvuldig had gehandeld, waardoor familieverhoudingen verslechterden. De zorgaanbieder voerde aan dat de klacht […]

Lees verder

Niet-ontvankelijk verklaarde klacht inzake behandeling en vermeende koopdwang

Waar gaat de uitspraak over? De commissie heeft geoordeeld dat de klacht van de cliënte niet-ontvankelijk is. De cliënte had bij de zorgaanbieder een klacht ingediend over de gevolgen van haar behandeling voor dwangklachten, waarbij zij stelt dat zij in 2010, na het verdwijnen van haar dwangneurose, blijvende koopdwang ontwikkelde, wat heeft geleid tot onderbewindstelling […]

Lees verder
1 2 3 16