bejegening/ zorgverlening

Pijn en last na knieoperatie niet te wijten aan chirurg

Waar gaat de uitspraak over? De cliënte is van mening dat de totale knieprothese operatie op 2 juni 2021 niet goed (lege artis) is uitgevoerd. Er is een te grote prothese gebruikt en er zijn stukjes cement achtergebleven. De operatie is naar het oordeel van de commissie wel lege artis uitgevoerd. De klacht is ongegrond […]

Lees verder

Commissie vindt geen aanleiding om aan kwaliteit van geleverde zorg te twijfelen

Waar gaat de uitspraak over? Klager verwijt de zorgaanbieder een gebrekkige zorgverlening voor zijn broer, de cliënt, die vanwege ernstig hersenletsel op een locatie van de zorgaanbieder verblijft. De ouders van de cliënt zijn daardoor genoodzaakt de verzorging van de cliënt zelf op zich te nemen, waardoor zij overbelast zijn. De commissie is van oordeel […]

Lees verder

Zorgaanbieder had erop moeten toezien dat doorverwijzing goed was gegaan

Waar gaat de uitspraak over? Vanaf 4 november 2022 is de cliënte vanwege oogklachten onder behandeling bij de zorgaanbieder. Zij verwijt de zorgaanbieder onvoldoende communicatie over diagnose, prognose en behandeling van haar oogklachten. De cliënte is niet adequaat doorverwezen voor een laserbehandeling door een gespecialiseerde zorgaanbieder. Verder klaagt de cliënte over fouten in het medisch […]

Lees verder

Gebrek aan wederzijds vertrouwen betekent niet dat zorgaanbieder onprofessioneel heeft gehandeld

Waar gaat de uitspraak over? De commissie verklaart een klacht over onprofessioneel en onzorgvuldig handelen van de zorgaanbieder ongegrond. Op grond van miscommunicatie en een gebrek aan wederzijds vertrouwen is geen werkbare relatie tot stand gekomen, maar dit is niet klachtwaardig te noemen. De commissie vindt in het dossier bovendien geen aanknopingspunten dat sprake is […]

Lees verder

Richtlijn Rectumprolaps op juiste wijze gevolgd door de artsen van de zorgaanbieder

Waar gaat de uitspraak over? De cliënte verwijt de MDL-arts en de gynaecoloog van de zorgaanbieder dat zij, ondanks haar ernstige darmklachten, geen indicatie hebben gezien voor operatief ingrijpen waardoor de cliënte onnodig lang pijn heeft geleden en zich in België heeft moeten laten opereren. De commissie verklaart de klacht van de cliënte ongegrond. De […]

Lees verder

Commissie meer informatie nodig om vast testellen of zorgaanbieder juiste diagnose heeft gemaakt

Waar gaat de uitspraak over? Deze uitspraak is een Tussen Advies. De uiteindelijke uitspraak leest u hier in het Bindend Advies na Tussen Advies. Cliënte stelt dat zij lijdt aan een actieve systemische auto-immuun ziekte chilblain lupus en “very strong” type 1 interferonopathie en zij wil dat de commissie bepaalt dat het ziekenhuis een behandeling […]

Lees verder

Van de zorgaanbieder had verwacht mogen worden dat deze eerder maatregelen had getroffen en actie had ondernomen.

Waar gaat de uitspraak over? Klager klaagt over de kwaliteit van zorg door de zorgaanbieder aan zijn moeder, mevrouw [naam] tijdens de laatste periode van haar verblijf bij de zorgaanbieder vanaf november 2020 tot aan haar overlijden in mei 2023. Klager stelt dat sprake is geweest van verwaarlozing en ondervoeding. Klager vordert een schadevergoeding van […]

Lees verder

Zorgaanbieder concludeert dat ingreep niet zinvol is; klacht ongegrond verklaard

Waar gaat de uitspraak over? De cliënt is van mening dat hij onterecht geen tweede operatie (kruisbandreconstructie) heeft ondergaan. Volgens de zorgaanbieder is dit met de cliënt besproken, omdat (gezien zijn omstandigheden) een kruisbandreconstructie op dit moment niet zinvol zou zijn. Naar het oordeel van de commissie heeft de zorgaanbieder na een zorgvuldige afweging geconcludeerd […]

Lees verder