Als u bij ons bent aangesloten en/of een geschil bij ons heeft lopen, verwerken wij persoonsgegevens van u. Welke dat zijn en hoe wij hiermee omgaan, leest u in onze privacyverklaring.
Lees verderAls u vertegenwoordiger bent, verwerken wij persoonsgegevens van u. Uiteraard gaan wij netjes met uw gegevens om. Hoe wij dat doen leest u in onze privacyverklaring.
Lees verderHet kan soms voorkomen dat een cliënt vindt dat een voorzitter of commissielid moet worden vervangen, bijvoorbeeld omdat een cliënt twijfelt over zijn/haar onafhankelijkheid. Dit noemen we wraken. Omdat wij de onafhankelijkheid en onpartijdigheid van de commissie hoog in het vaandel hebben staan, nemen wij een wrakingsverzoek erg serieus. Wilt u een voorzitter of commissielid […]
Lees verderDe Geschillencommissie bestaat uit drie leden: een voorzitter aangezocht door de Stichting Geschillencommissies voor consumentenzaken (SGC) een lid voorgedragen door een patiënten- en/of consumentenorganisatie een lid voorgedragen door de brancheorganisatie. Een secretaris ondersteunt de Commissie.
Lees verderDe Geschillencommissie Zorg heeft meerdere locaties waar een zitting kan plaatsvinden. De zittingen vinden plaats bij u in de regio. De locaties zijn vooraf vastgesteld en niet te wijzigen. Wanneer uw dossier ingepland wordt, proberen wij rekening te houden met de reistijd van u en de andere partij. Een zitting duurt ongeveer 45 tot 60 minuten. U bent […]
Lees verderJa, u mag iemand meenemen naar de zitting. Wilt u dat iemand u vervangt tijdens de zitting? Dan moet u deze persoon hier vooraf toestemming voor geven via een machtiging.
Lees verderNee, als de zittingsdatum is gepland, kan dit niet meer veranderd worden. Ook het tijdstip van de zitting kan dan niet meer worden aangepast. Kunt u niet aanwezig zijn, dan mag u iemand anders sturen. U moet deze persoon hier vooraf toestemming voor geven via een machtiging. Wij vragen u zo snel mogelijk de naam […]
Lees verderAls u een online zaak heeft aangemaakt, kunt u zelf documenten toevoegen. Dit kunt u doen door in te loggen. In uw zaak heeft u de optie om document toe te voegen. Wilt u uw documenten liever per post naar De Geschillencommissie sturen? Dan moet u deze documenten altijd naar onze locatie in Den Haag […]
Lees verderHoudt de andere partij zich niet aan de uitspraak of schikking? Neem dan eerst zelf contact op met de andere partij. Helpt dit niet, dan kunt u dit schriftelijk aan ons melden. Vergeet hierbij niet uw dossiernummer te vermelden. De Geschillencommissie vraagt dan de andere partij de gemaakte afspraken na te komen.
Lees verderU kunt niet in beroep gaan tegen een uitspraak van een van onze geschillencommissies. Herziening van een uitspraak is ook niet mogelijk; ook niet in het geval van nieuwe feiten of argumenten.Voorleggen aan de rechterU kunt de uitspraak voorleggen aan de burgerlijke rechter door dagvaarding van de andere partij. De rechter kan een uitspraak van […]
Lees verder