bindend advies

Geen fouten bij factuur of klachtenprocedure

Waar gaat de uitspraak over? Dit geschil gaat over een patiënt die vond dat hij te veel moest betalen voor een kort onderzoek bij de uroloog en dat hiervoor de verkeerde declaratie (DBC) is gebruikt. Ook klaagt hij dat zijn klacht niet goed is behandeld. De zorgaanbieder stelt dat de declaratie volgens de regels is […]

Lees verder

Klacht over handoperatie ongegrond verklaard

Waar gaat de uitspraak over? Dit geschil gaat over een cliënt die vindt dat een operatie aan zijn hand verkeerd is uitgevoerd, waardoor hij blijvende klachten heeft en niet meer kan werken. Hij stelt dat hij vooraf niet goed is geïnformeerd en dat de nazorg onvoldoende was. De zorgaanbieder is het hier niet mee eens […]

Lees verder

Onvoldoende duidelijke communicatie over einde behandeling

Waar gaat de uitspraak over? Dit geschil gaat over de beëindiging van de behandeling van de cliënt en hoe de zorgaanbieder daarmee is omgegaan. De cliënt vindt dat de behandeling onterecht is gestopt tijdens een crisissituatie en dat de communicatie hierover onduidelijk en tegenstrijdig was. De commissie oordeelt dat de zorgaanbieder zorgvuldig heeft gehandeld bij […]

Lees verder