SGC

Klacht over inzage medisch dossier en schending privacy bij verpleeghuiszorg

Waar gaat de uitspraak over? De klager, nabestaande van cliënte, diende een klacht in tegen Stichting Sint Anna vanwege het ontbreken van tijdige inzage in het medisch dossier van zijn moeder tussen mei 2023 en januari 2024. Ondanks herhaalde verzoeken, toezeggingen van een arts en formele machtiging, kreeg klager geen toegang tot het volledige medisch […]

Lees verder

Zorgaanbieder schoot tekort in zorg en communicatie: klacht volledig gegrond verklaard

Waar gaat de uitspraak over? De commissie heeft geoordeeld dat zorgaanbieder Vecht en IJssel ernstig is tekortgeschoten in de zorgverlening aan een cliënte en in de communicatie met klaagster, een nauw betrokken familielid. Klaagster bracht naar voren dat cliënte onvoldoende eten en medicatie kreeg, mede doordat zij niet zelfstandig kon eten en er geen begeleiding […]

Lees verder

Geluidsoverlast en begeleidingsplicht: beperkingen en verantwoordelijkheden van een zorgaanbieder bij woonproblemen

Waar gaat de uitspraak over? Een cliënt klaagt over ernstige geluidsoverlast van zijn buurman, die ook cliënt is van de zorgaanbieder Stichting Cordaan Groep. Hij verwijt de zorgaanbieder dat deze geen adequate stappen onderneemt om hem passende huisvesting te bieden. De zorgaanbieder erkent de overlast en heeft geprobeerd de buurman meerdere malen aan te spreken, […]

Lees verder

Beoordeling van postoperatief verloop na behandeling vingerfractuur

Waar gaat de uitspraak over? De cliënt heeft zich op 8 juli 2024 met een gebroken en bebloede linkerwijsvinger gemeld op de spoedeisende hulp van het ziekenhuis, waar hij diezelfde dag is geopereerd. Tijdens de operatie zijn twee K-draden geplaatst om de fractuur te stabiliseren. In de weken daarna ontstonden klachten van infectie en verslechterde […]

Lees verder

Cliënt dient klacht in zonder interne procedure te volgen: commissie verklaart klacht niet-ontvankelijk

Waar gaat de uitspraak over? De cliënt diende een klacht in bij de Geschillencommissie Ziekenhuizen over de behandeling en nazorg rondom twee operaties in het St. Antonius Ziekenhuis. Hij klaagde onder meer over de chirurg en gaf aan een schadeclaim te willen indienen. Het ziekenhuis voerde aan dat de cliënt de interne klachtenprocedure niet had […]

Lees verder

Geschil over ontvankelijkheid klacht nabestaande tegen ziekenhuis

Waar gaat de uitspraak over? In dit geschil oordeelt de Geschillencommissie Ziekenhuizen dat de cliënte ontvankelijk is in haar klacht tegen het Catharina Ziekenhuis. De klacht betreft de medische behandeling van haar inmiddels overleden echtgenoot. Hoewel het ziekenhuis aanvoerde dat de cliënte de interne klachtenprocedure niet volledig had doorlopen, stelde de commissie vast dat haar […]

Lees verder

Beoordeling van medische besluitvorming bij niet-draineren van geïnfecteerde vinger

Waar gaat de uitspraak over? Een cliënt klaagde over het uitblijven van een chirurgische drainage van zijn geïnfecteerde wijsvinger tijdens een langdurige ziekenhuisopname in 2023 wegens een stafylokokkeninfectie. Hij stelde dat de zorgaanbieder eerder had moeten ingrijpen om blijvende schade te voorkomen. De vinger werd niet gespoeld ondanks aanhoudende zwelling en stijfheid, en de behandeling […]

Lees verder

Beoordeling van het medisch beleid bij heupfractuur en uitgestelde operatiebeslissing

Waar gaat de uitspraak over? De cliënt werd op 15 februari 2024 opgenomen met een mediale collumfractuur. Aanvankelijk werd gekozen voor een conservatieve behandeling, mede vanwege zijn ernstige medische voorgeschiedenis (ASA klasse IV) en het risico van narcose of complicaties bij een operatie. Toen later een dislocatie werd vastgesteld, is alsnog tot een operatie besloten. […]

Lees verder

Klacht over medische zorg na polsoperatie: beoordeling van chirurgisch handelen, informatievoorziening en nazorg

Waar gaat de uitspraak over? Een patiënte diende een klacht in tegen het Universitair Medisch Centrum Utrecht wegens onzorgvuldig handelen na een polsoperatie. De operatie volgde op een complexe breuk na een scooterongeval. De cliënt vond dat de traumachirurg tijdens de operatie een 3D C-boog had moeten gebruiken, maar dit hulpmiddel bleek volgens richtlijnen niet […]

Lees verder

Onzorgvuldig handelen na biopt bij patiënt met alarmsignalen

Waar gaat de uitspraak over? In dit geschil beklaagt de klaagster zich over het medisch handelen van het Amsterdam UMC na de bioptafname bij haar echtgenoot op 18 september 2023. De cliënt klaagde direct na de ingreep over buikpijn en had een dalende bloeddruk, maar desondanks ondernam de zorgaanbieder geen actie en werd hij al […]

Lees verder