2025

Geschil over plastisch-chirurgische behandeling, communicatie en aanwezigheid van artsen in opleiding

Waar gaat de uitspraak over? Een cliënt heeft een klacht ingediend tegen Equipe Zorgbedrijven na een halslift en bovenooglidcorrectie. Zij is ontevreden over het resultaat en ervaart een deukje in haar rechterooglid, onvoldoende correctie aan het linkerooglid en een blijvende verlamming van een zenuw bij de mondhoek. Ook vond zij het storend dat tijdens de […]

Lees verder

Zorgvuldigheid in de keuze van kunstlenzen bij aangeboren oogafwijkingen

Waar gaat de uitspraak over? Een cliënt onderging bij FYEO een lensvervangingsoperatie ondanks een aangeboren oogaandoening die de samenwerking tussen haar ogen beïnvloedde. Zij stelt dat de zorgaanbieder nalatig was door geen orthoptist te betrekken, waardoor verkeerde lenzen werden geplaatst en zij blijvende klachten kreeg, zoals slecht nachtzicht, coördinatieproblemen en ernstige droogte in één oog. […]

Lees verder

Dispuut over ooglensimplantatie bij piloot: vraagstukken rond ethiek, informed consent en klachtbehandeling

Waar gaat de uitspraak over? Een piloot liet EDOF-lenzen implanteren bij FYEO om zonder bril op alle afstanden scherp te kunnen zien. Later werden trifocale voorzetlenzen toegevoegd, maar het zicht bleef ondermaats en de lenzen werden weer verwijderd. Andere artsen gaven aan dat trifocale lenzen volgens EASA-regels niet toegestaan zijn voor piloten. De cliënt voelde […]

Lees verder

Geschil tussen gemeenten over verantwoordelijkheid jeugdhulp bij verhuizing jeugdige

Waar gaat de uitspraak over? Het geschil draait om de vraag welke gemeente financieel verantwoordelijk is voor de inzet van jeugdhulp met verblijf. De jeugdige woonde aanvankelijk bij zijn vader in de gemeente van de verweerder, maar de thuissituatie escaleerde. De verweerder schakelde de Raad voor de Kinderbescherming in, die adviseerde om netwerkpleegzorg bij de […]

Lees verder

Ontvankelijkheid bevestigd in geschil over voortijdig afgebroken behandeling in Portugal

Waar gaat de uitspraak over? De cliënt is in juni 2024 gestart met een eetstoornisbehandeling bij NewCare GGZ, waaronder een zesweekse opname in Portugal. De behandeling werd na twee weken afgebroken vanwege een gesteld medisch risico. De cliënt verwachtte een (gedeeltelijke) terugbetaling van de kosten van €50.000, maar dat gebeurde niet. Op 4 maart 2025 […]

Lees verder

Klacht over medicatie en bejegening binnen GGZ beoordeeld door de Geschillencommissie

Waar gaat de uitspraak over? De cliënt, vertegenwoordigd door zijn moeder, diende een klacht in tegen Lentis over de behandeling van haar zoon na twee opnames in 2023. Volgens haar verslechterde de toestand van haar zoon door verkeerd voorgeschreven medicatie en door de manier waarop psychiaters hem en haar behandelden. De klacht omvatte vijf onderdelen: […]

Lees verder

Schending medisch beroepsgeheim binnen de GGZ en de vraag naar schadevergoeding

Waar gaat de uitspraak over? De cliënt heeft een geschil met GGZ Breburg over schending van het medisch beroepsgeheim. Zonder zijn toestemming is informatie over hem gedeeld tussen een zorgverlener van de wijk-GGZ, een behandelaar van de zorgaanbieder en een jurist. Als gevolg van dit overleg beëindigde de wijk-GGZ de behandelrelatie met de cliënt. De […]

Lees verder

Geschil over revalidatiebehandeling voor ME/CVS en klachtafhandeling bij zorgaanbieder

Waar gaat de uitspraak over? De cliënt diende een klacht in tegen zorgaanbieder Stichting Heliomare over de revalidatiebehandeling die hij kreeg voor zijn aandoening ME/CVS. Hij stelde onder meer dat hij misleid was met onjuiste informatie over het behandelresultaat en dat hij zonder toestemming een psychologische behandeling had ondergaan. De cliënt ervoer de behandeling als […]

Lees verder