Uitsprakenoverzicht

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u zoeken in onze eerdere uitspraken van de diverse commissies. Vul links uw zoekopdracht en voorkeuren in. Tevens kunt u zoeken op referentienummer, gebruik dan het tweede zoekvenster.

U ziet 811-820 van de 2195 uitspraken

Geschil over digitale beschikbaarheid van medisch dossier bij ziekenhuis

Commissie: Ziekenhuizen    Categorie: -    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: bindend advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 698193/818676

Waar gaat de uitspraak over? De cliënt stelde dat Erasmus MC ten onrechte had geweigerd om brieven van vóór 23 juni 2017 in het online patiëntenportaal te plaatsen en dat het ziekenhuis zijn klacht hierover niet had behandeld. De zorgaanbieder voerde aan dat het patiëntenportaal pas sinds die datum bestaat en dat historische gegevens niet […]

Geschil over ETS-operatie en postoperatieve zorg bij OLVG

Commissie: Ziekenhuizen    Categorie: -    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: bindend advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 879891/1051692

Waar gaat de uitspraak over? Een cliënt uit Almere diende een klacht in tegen het OLVG-ziekenhuis na een Endoscopische Thoracale Sympathectomie (ETS) op 16 februari 2024. Hij stelde dat hij onvoldoende geïnformeerd was over de risico’s van de ingreep, dat er sprake was van miscommunicatie vanwege een taalbarrière, en dat hij lichamelijke en psychische schade […]

Geschil over fiscale aftrekbaarheid computerbril en annuleringskosten

Commissie: Optiek    Categorie: -    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: bindend advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 1107393/1229659

Waar gaat de uitspraak over? Een consument bestelde bij een opticien een computerbril van €698 en stelde dat de ondernemer vooraf had toegezegd dat de bril fiscaal aftrekbaar zou zijn. Toen dit niet zo bleek, ontbond de consument de overeenkomst wegens dwaling en betaalde onder protest €209,40 aan annuleringskosten. Hij vorderde terugbetaling en toestemming om […]

Geschil over gevolgen en aansprakelijkheid bij laserbehandeling

Commissie: Uiterlijke verzorging    Categorie: (On)zorgvuldigheid    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: bindend advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 558999/766605

Waar gaat de uitspraak over? Een consument klaagde dat zij na een laserbehandeling bij de ondernemer blijvende brandplekken in haar gezicht had gekregen. Zij eiste terugbetaling van de behandelkosten en een schadevergoeding. De ondernemer voerde tijdens de zitting voor het eerst verweer en stelde dat de consument vooraf uitgebreid was geïnformeerd over mogelijke huidreacties en […]

Geschil over gewijzigd zorgplan beslist in voordeel cliënt

Commissie: Gehandicaptenzorg    Categorie: Behandelingsovereenkomst    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: bindend advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 1213422/1284009

Waar gaat de uitspraak over? De cliënt klaagt dat het zorgplan dat in november 2024 samen met de zorgaanbieder is afgesproken, niet wordt uitgevoerd en zonder toestemming is veranderd. Het dagprogramma werd in januari 2025 aangepast, terwijl dit volgens de cliënt niet mocht. De zorgaanbieder zegt dat het zorgplan soms niet haalbaar was door personeelstekort […]

Geschil over het leveren en monteren van rolluiken

Commissie: consumentenrechtklacht    Categorie: -    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: bindend advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 368630

Waar gaat de uitspraak over? Op 8 maart 2021 hebben de partijen een overeenkomst gesloten voor het leveren en monteren van rolluiken. De consument stelt dat er storende gebreken zijn, waaronder een significant kleurverschil tussen het pantser en de profielen. Een deskundige heeft vastgesteld dat de rolluiken ontbreken van de inloopstukken bij de geleiders, dat […]

Geschil over hormoonbehandeling, medicatieverstrekking en communicatie met zorgaanbieder

Commissie: Ziekenhuizen    Categorie: -    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: bindend advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 307343/478604

Waar gaat de uitspraak over? In deze zaak klaagt de cliënt over de kwaliteit van de zorg die hij ontving van het Amsterdam UMC. Volgens hem is zijn Androgel-behandeling onterecht stopgezet, werd hydrocortison te laat voorgeschreven, en werd medicatie verkeerd geleverd. Ook klaagt hij over gebrekkige communicatie, waaronder het niet beantwoorden van berichten, onjuiste registratie […]

Geschil over inzage medisch dossier tussen cliënt en zorgaanbieder

Commissie: Geestelijke Gezondheidszorg    Categorie: -    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Tussen Advies   Uitkomst: aanvullende informatie vereist   Referentiecode: 249337/412423

Waar gaat de uitspraak over? In een geschil tussen een cliënt en een zorgaanbieder klaagt de cliënt over de onvoldoende beveiliging van haar medisch dossier, waarbij veel medewerkers toegang zouden hebben gehad. De cliënt eist dat alle cliënten geïnformeerd worden en dat medewerkers wekelijks gecontroleerd worden. Tevens wordt een schadevergoeding geëist. De zorgaanbieder stelt echter […]

Geschil over inzet niet-gecontracteerde jeugdhulp door gecertificeerde instelling bij gebrek aan passend aanbod

Commissie: Sociaal Domein: Inkoop Jeugdwet en Wmo    Categorie: -    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: bindend advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 375321/548244

Waar gaat de uitspraak over? De uitspraak Behandeling van het geschil Partijen zijn overeengekomen dit geschil bij bindend advies door de Geschillencommissie Sociaal Domein: Inkoop Jeugdwet en Wmo (verder te noemen: de commissie) te laten beslechten. De commissie heeft kennisgenomen van de overgelegde stukken. De behandeling heeft plaatsgevonden op 17 april 2025 te Den Haag. […]

Geschil over jarenlange gynaecologische behandeling ongegrond verklaard

Commissie: Ziekenhuizen    Categorie: -    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: bindend advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 472770/560552

Waar gaat de uitspraak over? De cliënt heeft geklaagd over een jarenlang behandelingstraject voor gynaecologische klachten, waarbij volgens haar diverse verkeerde diagnoses zijn gesteld en behandelingen niet effectief waren. Ze stelde dat door het niet goed luisteren naar haar klachten onnodige operaties zijn uitgevoerd en haar pijnklachten niet verdwenen. De zorgaanbieder heeft gesteld dat de […]



Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.