Waar gaat de uitspraak over? De Geschillencommissie Ziekenhuis (hierna: de commissie) is van oordeel dat het ziekenhuis tekortgeschoten is in de nakoming van de behandelingsovereenkomst. De commissie kan namelijk aan de hand van de overgelegde stukken en de stellingen van partijen niet vaststellen of de cliënte voldoende fysiotherapie van het ziekenhuis heeft gehad gedurende haar […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over? De Geschillencommissie Ziekenhuizen (verder te noemen: de commissie) verklaart de cliënt niet-ontvankelijk in zijn klacht op grond van artikel 6 lid 1 sub b van het reglement van de commissie. De cliënt heeft namelijk niet aangetoond dat hij de interne klachtenprocedure van het ziekenhuis heeft gevolgd. De uitspraak In het […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over? Cliënte beklaagt zich erover dat het ziekenhuis haar medisch dossier in strijd met zijn wettelijke bewaarplicht niet heeft bewaard, waardoor zij ‒ naar haar zeggen‒ wordt genoodzaakt (in het buitenland) een second opinion te vragen. De kosten daarvan en van een eventuele hersteloperatie wil zij vergoed hebben van het ziekenhuis. […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over? De cliënt heeft aan een knieoperatie met een robot ernstige pijn overgehouden. Enkele weken later bleek dat sprake was van een breuk in haar scheenbeen. De cliënt is van mening dat deze breuk is ontstaan tijdens de operatie en dat sprake is van medisch onzorgvuldig handelen. Daarnaast voelt de cliënt […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over? In 2017 zijn bij de cliënt sterilisatieclips geplaatst. Enkele jaren daarna kreeg de cliënt na een eierstokoperatie heftige aanhoudende buikpijnklachten. In het kader van deze buikpijnklachten hebben meerdere consulten plaatsgevonden, maar de oorzaak hiervan is niet gevonden. Uiteindelijk zijn de (losliggende) sterilisatieclips door een andere zorgaanbieder verwijderd. De buikpijnklachten zijn […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over? De cliënt is van mening dat hij onterecht geen tweede operatie (kruisbandreconstructie) heeft ondergaan. Volgens de zorgaanbieder is dit met de cliënt besproken, omdat (gezien zijn omstandigheden) een kruisbandreconstructie op dit moment niet zinvol zou zijn. Naar het oordeel van de commissie heeft de zorgaanbieder na een zorgvuldige afweging geconcludeerd […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over? De ouders van klaagster waren woonachtig bij de zorgaanbieder. Het geschil ziet op het handelen van de zorgaanbieder en vooral op de wijze waarop klaagster is uitgesloten van informatie over haar ouders. De zorgaanbieder doet een beroep op niet-ontvankelijkheid, omdat klaagster niet tijdig haar klacht bij de commissie heeft ingediend. […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over? De cliënt is niet tevreden met haar rolstoel, die niet goed op haar situatie is aangepast. Ook is het klachttraject bij de zorgaanbieder niet goed verlopen. De cliënt heeft van de zorgaanbieder een nieuwe rolstoel toegezegd gekregen en heeft een schadevergoeding ontvangen. Ook heeft de zorgaanbieder excuses aangeboden en verbetermaatregelen […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over? De zorgaanbieder heeft tot twee keer toe de zorgvraag van de klaagster en haar twee zussen ten aanzien van hun vader afgewezen. Volgens de zorgaanbieder is bij de tweede aanvraag een heroverweging gemaakt van de situatie van de vader van de klaagster, maar de commissie deelt die zienswijze niet. Naar […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over? Dit geschil gaat over cliënt die een TCA-peeling bij ondernemer heeft laten doen. Na de behandeling heeft cliënt enorm veel last van een branderig gevoel en kreeg zij pigmentvlekken. Een deskundige de situatie bekeken en heeft vastgesteld dat de omvang van de klacht onopvallend is. Het resultaat van de behandeling […]
Lees verder