Commissie: Gehandicaptenzorg
Categorie: (On)Zorgvuldig handelen
Jaartal: 2019
Soort uitspraak: bindend advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
122945
Waar gaat de uitspraak over Er is niet gebleken dat de zorgaanbieder geluidsopnamen heeft gemaakt van een gesprek. Daarmee komt commissie niet toe aan de tweede klacht namelijk dat zorgaanbieder voornemens zou zijn om geringe zorgindicatie toe te kennen op basis van de geluidsopnamen. Volledige uitspraak In het geschil tussen [Klager], wonende te [plaats], en […]
Commissie: Ziekenhuizen
Categorie: (On) zorgvuldigheid
Jaartal: 2022
Soort uitspraak: bindend advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
74247/115542
Waar gaat de uitspraak over De cliënt heet een echografie laten maken bij de zorgaanbieder. Al tijdens de behandeling voelde de cliënt zich niet serieus genomen. Na een paar maanden bleek dat er een grote tumor in zijn darmen zat, terwijl er op de echografie niks te zien was geweest. Volgens de arts van de […]
Commissie: Ziekenhuizen
Categorie: informatieplicht
Jaartal: 2022
Soort uitspraak: bindend advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
131685/171573
Waar gaat de uitspraak over? “Cliënte heeft een oogoperatie ondergaan. Zij heeft geld betaald voor een speciale lens zodat zij geen bril meer nodig had. Na de operatie moet de cliënte nog steeds een bril dragen. Zij vindt dat er een fout is gemaakt en dat zij onvoldoende is geïnformeerd over de risico’s van de […]
Commissie: Gehandicaptenzorg
Categorie: (On)zorgvuldigheid
Jaartal: 2022
Soort uitspraak: bindend advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
159602/169616
Waar gaat de uitspraak over? De zoon van klaagster is meervoudig gehandicapt. Hij werd samen met een andere cliënt in een woning geplaatst, waardoor de woning niet langer een veilige omgeving is. Tevens klaagt klaagster over de klachtenprocedure en de afwikkeling daarvan. Klaagster verlangt dan ook dat de andere cliënt naar een andere woning wordt […]
Commissie: Ziekenhuizen
Categorie: -
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: bindend advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
305165/536460
Waar gaat de uitspraak over? Een patiënt diende een klacht in tegen het ziekenhuis, waarin zij stelde dat een orthopedisch chirurg grensoverschrijdend gedrag had vertoond en dat haar verzoek om amputatie van haar been onterecht was afgewezen. De zorgaanbieder ontkende de beschuldigingen en wees erop dat de chirurg altijd in het bijzijn van een collega […]
Commissie: Ambulancezorg
Categorie: -
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: bindend advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
581670/720237
Waar gaat de uitspraak over? Een cliënte diende een klacht in tegen Ambulance Rotterdam-Rijnmond omdat zij vooraf niet was geïnformeerd over de kosten van ambulancevervoer na een paniekaanval op haar werk. Ze stelde dat als ze had geweten dat de rit onder haar verhoogde eigen risico (€ 885) zou vallen, ze niet mee was gegaan. […]
Commissie: Ziekenhuizen
Categorie: (Niet) Ontvankelijkheid
Jaartal: 2018
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
116112
In het geschil tussen [Cliënte], wonende te [plaats], en de Stichting Elisabeth TweeSteden Ziekenhuis (ETZ), gevestigd te Tilburg, (verder te noemen: het ziekenhuis). Behandeling van het geschil De cliënte heeft op 23 februari 2018 de Geschillencommissie Ziekenhuizen (verder ook te noemen: de commissie) verzocht het onderhavige geschil in behandeling te nemen. Bij brief van 15 […]
Commissie: Ambulancezorg
Categorie: -
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: bindend advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
371868/490392
Waar gaat de uitspraak over? Klager verzocht om inzage in het medisch dossier van zijn overleden moeder om het handelen van de meldkamer en ambulancezorg te beoordelen. De zorgaanbieder weigerde dit op basis van het medisch beroepsgeheim, omdat geen doorbrekingsgrond aanwezig was. Klager kreeg de mogelijkheid een onafhankelijk arts te laten oordelen over de zorgverlening. […]
Commissie: Verpleging Verzorging en Geboortezorg
Categorie: -
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: bindend advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
-
Waar gaat de uitspraak over? Een cliënt diende een klacht in tegen Stichting Libertas Leiden over het opheffen van afspraken die bezoek aan zijn moeder, een bewoner van de instelling, beperkten. Volgens hem waren deze beperkingen nodig om haar veiligheid te waarborgen en voortvloeiend uit zijn rol als wettelijk vertegenwoordiger op basis van een levenstestament. […]
Commissie: Ziekenhuizen
Categorie: Zorgvuldigheid
Jaartal: 2019
Soort uitspraak: bindend advies
Uitkomst: ten dele gegrond
Referentiecode:
448/7736
Waar gaat de uitspraak over Sinds de behandeling bij de longarts functioneert de cliënte slechter dan daarvoor. Omdat zij geen behandeling meer krijgt voelt ze zich in de steek gelaten. Het ziekenhuis stelt dat cliënte blijvende klachten ervaart, waarvoor meerdere artsen geen medische verklaring hebben gevonden. De behandelrelatie tussen cliënte en het ziekenhuis is beëindigd […]
U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.