Waar gaat de uitspraak over? In dit geschil oordeelt de Geschillencommissie Ziekenhuizen dat de cliënte ontvankelijk is in haar klacht tegen het Catharina Ziekenhuis. De klacht betreft de medische behandeling van haar inmiddels overleden echtgenoot. Hoewel het ziekenhuis aanvoerde dat de cliënte de interne klachtenprocedure niet volledig had doorlopen, stelde de commissie vast dat haar […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over? In het geschil tussen cliënt en de Reinier de Graaf Groep heeft de Geschillencommissie Ziekenhuizen bepaald dat de cliënt ontvankelijk is in zijn klacht. De zorgaanbieder had bezwaar gemaakt tegen de ontvankelijkheid, omdat cliënt de interne klachtenprocedure niet eerst had doorlopen en zijn klacht niet binnen de gestelde termijn bij […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over? Een cliënt diende een klacht in tegen een ambulancezorgaanbieder omdat zij niet was geïnformeerd over de kosten van het ambulancevervoer. De zorgaanbieder stelde dat de cliënt geen redelijk belang had bij de klacht, omdat de facturering via de zorgverzekeraar verliep. De Geschillencommissie oordeelde echter dat informatieverstrekking over kosten onderdeel is […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over? Een cliënt diende een klacht in tegen een ambulancezorgaanbieder wegens nalatigheid bij een noodgeval, waarbij zij ernstig letsel opliep. De zorgaanbieder stelde dat de klacht niet-ontvankelijk was, omdat deze te laat bij de commissie was ingediend. De Geschillencommissie oordeelde dat de klacht tijdig aanhangig was gemaakt, binnen de termijn van […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over? De commissie heeft beoordeeld of de cliënte haar klacht mag voorleggen, nadat het ziekenhuis had aangevoerd dat de klacht niet volledig in de interne klachtenprocedure was behandeld en dat de cliënte geen belang meer zou hebben vanwege een reeds gedane uitspraak van het Regionaal Tuchtcollege. Uit de stukken blijkt echter […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over? De echtgenote van klager overleed kort na een opname in het ziekenhuis. Klager stelt dat de behandelend arts een aanwijzing voor tumorrecidief op een CT-scan niet tijdig heeft herkend of gedeeld. Hierdoor zou zijn echtgenote geen passende behandeling hebben gekregen en ernstig hebben geleden. Pas op 26 juni 2023 werd […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over? Het geschil betreft de vraag of de cliënt ontvankelijk is in haar klacht. De cliënt voelt zich namelijk onvoldoende gehoord door de zorgaanbieder, waardoor conclusies worden getrokken en diagnoses worden gesteld die niet juist zijn. Afspraken die met de cliënt zijn gemaakt, worden niet nageleefd. Ook is sprake van wantoestanden […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over? De Geschillencommissie Zelfstandige Klinieken (hierna: de commissie) zal de klacht van de cliënte inhoudelijk behandelen, nu de klacht slechts gezamenlijk door partijen kan worden ingetrokken en niet aannemelijk is geworden dat het financiële belang meer dan € 25.000,– bedraagt. Er zal daarom een nieuwe zitting met partijen worden ingepland voor […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over? De cliënt heeft een behandelingsovereenkomst met het VIP-team van de zorgaanbieder, maar voelt zich steeds onder druk gezet en zich daardoor in haar rechten als patiënt geschaad. Hierover heeft de cliënt haar beklag gedaan bij de zorgaanbieder. De zorgaanbieder verzoekt de commissie de cliënt niet-ontvankelijk te verklaren, omdat zij niet […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over? Dit geschil vloeit voort uit een behandelovereenkomst tussen zorgaanbieder en cliënt. Klager wil namens zijn broer een klacht indienen bij de commissie. De klacht betreft het niet goed verzorgen van cliënt door zorgaanbieder. Zorgaanbieder stelt dat klager niet ontvankelijk is in zijn klacht, omdat de interne klachtprocedure niet gevolgd zou […]
Lees verder