Waar gaat de uitspraak over? Cliënt stelt dat de zorgaanbieder sedert geruime tijd nalatig is gebleven in de zorgverlening aan hem. Ondanks het feit dat de zorgaanbieder de klachten heeft erkend en verbeteringen heeft toegezegd, heeft dit nog niet tot verbetering in de zorgverlening geleid. Er zijn wel verbeteringen doorgevoerd, maar vooral zijn huisgenoten hebben […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over? De commissie verklaart een klacht over het stopzetten door de zorgaanbieder van de behandeling van cliënt en de bejegening van cliënt door de regiebehandelaar rondom het beëindigen van de behandeling ongegrond. Volledige uitspraak Samenvatting De commissie verklaart een klacht over het stopzetten door de zorgaanbieder van de behandeling van cliënt […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over? De commissie acht cliënt ontvankelijk in een klacht over declaratie van een consult dat net buiten een eerste zorgtraject viel, omdat de factuur wel is betaald en er een inhoudelijke klacht aan ten grondslag ligt. De commissie verklaart de klacht echter ongegrond, omdat het consult op medisch inhoudelijke gronden buiten […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over? De commissie verklaart een klacht over verergering van psychische klachten en tijdsverlies, omdat de zorgaanbieder de oorspronkelijk overeengekomen hulpvraag niet wilde beperken tot uitsluitend diagnostisch onderzoek naar ADHD ongegrond. De commissie is van oordeel dat de zorgaanbieder door niet te willen afwijken van zorgstandaarden en richtlijnen professioneel en zorgvuldig heeft […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over? Vanwege zorgen omtrent de veiligheid van de cliënte heeft de zorgaanbieder de cliënte in 2020 tijdelijk overgeplaatst van haar woonlocatie in Almelo naar een locatie in Oldenzaal. De cliënte verwijt de zorgaanbieder dat de tijdelijke crisisplaatsing onvrijwillig nog steeds voortduurt waardoor de cliënte ver van de voor haar bekende omgeving […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over? De cliënte verwijt de zorgaanbieder dat informatie over haar en haar zonen is gedeeld zonder haar toestemming waarmee haar recht op privacy en dat van haar zonen is geschonden. Voor de verwijten van de cliënte heeft de commissie geen grond gevonden. De commissie verklaart de klacht ongegrond. De uitspraak In […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over? De cliënt (zoon van de klager) stond vanwege een diagnose schizofrenie onder behandeling bij de zorgaanbieder. Volgens de klager heeft de zorgaanbieder niet juist gehandeld: depotmedicatie is zonder zorgmachtiging toegediend en de zorgaanbieder heeft niet gereageerd op informatieverzoeken van de klager. De zorgaanbieder zegt wel degelijk zorgvuldig te hebben gehandeld, […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over? De cliënt wil een medische verklaring van de zorgaanbieder voor een rechterlijke procedure om kosten voor prostitutiebezoeken vergoed te krijgen. De zorgaanbieder doet een beroep op onbevoegdheid van de commissie, omdat de behandeling van de cliënt nooit van de grond is gekomen. Volgens de commissie is wel degelijk een behandelingsovereenkomst […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over? Cliënt stelt dat de zorgaanbieder onzorgvuldig heeft gehandeld, zowel ten aanzien van het geven van informatie voorafgaande aan de ingreep als de wijze waarop de ingreep is uitgevoerd. Na de ingreep heeft cliënt blijvende verkleuringen op zijn benen gekregen. De commissie is van oordeel dat de ingreep volgens professionele standaard […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over? Cliënte verwijt de zorgaanbieder dat zij niet heeft gereageerd op haar vragen met betrekking tot de door de oogarts voorgeschreven oogdruppels na een staaroperatie. In de bijsluiter staat vermeld dat deze druppels maximaal twee weken mogen worden toegediend, terwijl de oogarts deze druppels vier weken heeft voorgeschreven. De commissie verklaart […]
Lees verder