Het Klachtenloket Zorg is een loket dat u, samen met uw cliënt, op alle vlakken kan ondersteunen om ervoor te zorgen dat klachten zo snel mogelijk opgelost of zelfs voorkomen worden. Vanaf nu kunnen u en uw cliënten voor informatie en advies over klachten terecht bij het door ons ingerichte onafhankelijke en laagdrempelige Klachtenloket Zorg. Vaak kunnen zij u advies geven over welke stappen u het best kunt zetten. Indien nodig, brengen zij u in contact met een onafhankelijke klachtenfunctionaris, welke tevens kan bemiddelen tussen u en uw cliënt, zodat over en weer begrip ontstaat.