Commissie: Ziekenhuizen
Categorie: (On) zorgvuldigheid
Jaartal: 2021
Soort uitspraak: bindend advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
97248/119200
Waar gaat de uitspraak over De cliënte is door de zorgaanbieder geopereerd en heeft een schouderprothese gekregen. Na de operatie bleek de cliënte verlamd aan haar hand. Volgens de cliënte is er tijdens de operatie een fout gemaakt waardoor de hand verlamd is en is zij vooraf aan de operatie nooit op de mogelijkheid van […]
Commissie: Ziekenhuizen
Categorie: zorgverlening/ schadevergoeding
Jaartal: 2023
Soort uitspraak: bindend advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
195805/221532
Waar gaat de uitspraak over? De klacht van cliënt betreft een eeltprobleem tussen twee tenen. Op aanraden van de zorgaanbieder is een pin in de kleine teen gezet om de ruimte tussen de tenen wijder te maken. Na de operatie heeft cliënt extra pijnklachten gekregen en is het eeltprobleem niet opgelost. De commissie is van […]
Commissie: Verpleging Verzorging en Geboortezorg
Categorie: Behandelingsovereenkomst
Jaartal: 2022
Soort uitspraak: bindend advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
121172/135220
Waar gaat de uitspraak over? Klagers verwijten zorgaanbieder niet geïnformeerd te zijn over het beleid van zorgaanbieder met betrekking tot het eten en drinken van de cliënte en dat zonder overleg met klagers, die gemachtigd waren door cliënte, is besloten geen sondevoeding te geven aan cliënte. Ook is toegang tot cliënte in eerste instantie geweigerd. […]
Commissie: Ziekenhuizen
Categorie: schadevergoeding
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: bindend advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
231749/245431
Waar gaat de uitspraak over? De cliënte heeft een klacht ingediend tegen de zorgaanbieder, omdat de zorgaanbieder haar informatieplicht jegens de cliënte niet zou zijn nagekomen. De commissie is van oordeel dat de zorgaanbieder de cliënte had moeten informeren over de twijfel rond de diagnose en, als gevolg daarvan, het versturen van weefsel naar de […]
Commissie: Zorg Algemeen
Categorie: bejegening/ zorgverlening
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: bindend advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
213616/248524
Waar gaat de uitspraak over? Klaagster verwijt de zorgaanbieder dat geen opheldering wordt verschaft over wat er op 17 maart 2022 tijdens de begeleiding van haar 11-jarige autistische zoon is voorgevallen. Na die dag was de zoon ernstig overstuur en sindsdien weigert hij naar de instelling toe te gaan. Over 17 maart 2022 ontbreekt de […]
Commissie: Ziekenhuizen
Categorie: CommunicatieInformatie
Jaartal: 2023
Soort uitspraak: bindend advies
Uitkomst: ten dele gegrond
Referentiecode:
187640/192277
Waar gaat de uitspraak over? Cliënte stelt dat de operatie drie maanden vertraging heeft opgelopen, waardoor zij kosten heeft moeten maken. De commissie is van oordeel dat de zorgaanbieder medisch zorgvuldig en conform protocol heeft gehandeld. De zorgaanbieder heeft echter op gebrekkige wijze gecommuniceerd met cliënte. Doordat de communicatie op essentiële momenten gebrekkig was, is […]
Commissie: Verpleging Verzorging en Geboortezorg
Categorie: (On)zorgvuldigheid
Jaartal: 2019
Soort uitspraak: bindend advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
122532
Waar gaat de uitspraak over Cliënte klaagt over het stelselmatig tekort schieten van de zorg (het douchen, uit bed halen, behandelen van smetplekken) en communicatie. De zorgaanbieder geeft aan dat het zorgteam hard heeft gewerkt om goede zorg te leveren, maar geeft ook te kennen dat voor cliënte een zwaar zorgprofiel is vastgesteld. Zij heeft […]
Commissie: Gehandicaptenzorg
Categorie: zorgverlening
Jaartal: 2026
Soort uitspraak: bindend advies
Uitkomst: ten dele gegrond
Referentiecode:
1296483/1311668
Waar gaat de uitspraak over? De klacht gaat over de zorg voor de broer van cliënt, die een verstandelijke beperking heeft en verslaafd is geraakt aan harddrugs. Volgens cliënt heeft de zorgaanbieder niet snel en krachtig genoeg ingegrepen toen dit bekend werd en zijn afspraken niet goed nagekomen. De zorgaanbieder zegt dat eerst is gekozen […]
Commissie: Geestelijke Gezondheidszorg
Categorie: Behandelingsovereenkomst
Jaartal: 2026
Soort uitspraak: bindend advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
1138480/1268796
Waar gaat de uitspraak over? Dit geschil gaat over een cliënt die klaagt over een interne overplaatsing binnen een kliniek en haar ontslag uit de kliniek. Zij vindt dat de overplaatsing onterecht was en dat de zorgaanbieder onvoldoende hulp heeft geboden bij het vinden van een woning na haar ontslag. De commissie oordeelt dat de […]
Commissie: Gehandicaptenzorg
Categorie: (On)Zorgvuldig handelen
Jaartal: 2019
Soort uitspraak: bindend advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
7534/12215
Waar gaat de uitspraak over De mentor van cliënte klaagt over de overplaatsing van cliënte naar een andere woongroep. Volgens klaagster is de overplaatsing niet in het belang van de cliënte, de nieuwe woongroep voldoet niet aan haar behoeften. Daarnaast verzette de klaagster zich tegen de overplaatsing en heeft daarvoor geen toestemming gegeven. De commissie […]
U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.