Commissie: Geestelijke Gezondheidszorg
Categorie: Overig
Jaartal: 2022
Soort uitspraak: bindend advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
109186/133751
Waar gaat de uitspraak over De cliënt klaagt erover dat er onvoldoende naar zijn hulpvraag is geluisterd. Volgens cliënt is er onterecht geconstateerd dat hij geen eetstoornis heeft. Hij wenst een schadevergoeding. De zorgaanbieder geeft aan dat er in samenspraak met de cliënt is geconstateerd dat er onvoldoende aanwijzingen waren voor een eetstoornis. De zorgaanbieder […]
Commissie: Verpleging Verzorging en Geboortezorg
Categorie: bejegening
Jaartal: 2023
Soort uitspraak: onbevoegdverklaring
Uitkomst: onbevoegd
Referentiecode:
196827/208993
Waar gaat de uitspraak over? De klager heeft eerder klachten ingediend bij de zorgaanbieder over de zorgverlening aan zijn moeder. Naar aanleiding van die klachten had de zorgaanbieder op advies van de Inspectie voor Gezondheidszorg en Jeugd een extern onderzoeksbureau ingeschakeld om onderzoek te doen. De klacht van de klager ziet op dit onderzoek. De […]
Commissie: Zelfstandige Klinieken
Categorie: (On)Zorgvuldig handelen
Jaartal: 2026
Soort uitspraak: bindend advies
Uitkomst: ten dele gegrond
Referentiecode:
1270050/1312224
Waar gaat de uitspraak over? De commissie vindt dat de cliënt haar klacht op tijd heeft ingediend en dus ontvankelijk is. De chirurg had vooraf met de anesthesist moeten overleggen over de narcose en dit tijdig met de cliënt moeten bespreken, waardoor er op de operatiedag geen goed geïnformeerde toestemming was voor het uitvoeren van […]
Commissie: Zelfstandige Klinieken
Categorie: Cosmetische ingrepen
Jaartal: 2018
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
113899
In het geschil tussen [Cliënte], wonende te [plaats] en Equipe Zorgbedrijven Nederland B.V., handelend onder de naam Velthuis kliniek, gevestigd te Eindhoven. Behandeling van het geschil Partijen zijn overeengekomen dit geschil bij bindend advies door de Geschillencommissie Zelfstandige Klinieken (verder te noemen: de commissie) te laten beslechten. De commissie heeft kennisgenomen van de overgelegde stukken. […]
Commissie: Zorg Algemeen
Categorie: Kosten
Jaartal: 2023
Soort uitspraak: bindend advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
198293/210225
Waar gaat de uitspraak over? Klager heeft een drietal gesprekken gevoerd bij de zorgaanbieder. Hierna is aan klager medegedeeld dat de zorgaanbieder hem niet kan behandelen. Klager heeft vervolgens een factuur ontvangen van € 869,58, welk bedrag later is gereduceerd tot een bedrag van € 666,82. Klager stelt dat dit niet overeenkomstig gemaakte afspraken tussen […]
Commissie: Zorg Algemeen
Categorie: Kosten
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: bindend advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
1179235/1274408
Waar gaat de uitspraak over? Een vrouw diende een klacht in tegen Psycholoog Nederland B.V. omdat zij vooraf onvoldoende was geïnformeerd over de kosten van haar behandeling. Zij ging ervan uit dat haar zorgverzekering de behandeling grotendeels zou vergoeden. Na twee intakegesprekken ontving zij echter een factuur van € 761,50, die later door incassokosten opliep […]
Commissie: Ziekenhuizen
Categorie: (zorg)kosten correct declareren
Jaartal: 2019
Soort uitspraak: bindend advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
123579
Waar gaat de uitspraak over Cliënte klaagt over een te hoge factuur die zij heeft ontvangen voor het uitvoeren van een echo van de nieren. Zij is die mening toegedaan omdat zij jaarlijks een nieronderzoek ondergaat en de rekeningen dan lager zijn. Het ziekenhuis stelt de onderzoeken steeds correct zijn geregistreerd, maar dat het vorige […]
Commissie: Geestelijke Gezondheidszorg
Categorie: schadevergoeding
Jaartal: 2022
Soort uitspraak: bindend advies
Uitkomst: ten dele gegrond
Referentiecode:
133614/150553
Waar gaat de uitspraak over De cliënt klaagt erover dat de zorgaanbieder heeft gehandeld in strijd met het familiebeleid, door de partner van cliënt niet uit te nodigen bij doelgesprekken. De klager wenst schadevergoeding. De zorgaanbieder voert aan dat de cliënt zorg nodig heeft die de zorgaanbieder niet kan bieden. De zorgaanbieder geeft aan dat […]
Commissie: Ziekenhuizen
Categorie: (On) zorgvuldigheidbejegening
Jaartal: 2022
Soort uitspraak: bindend advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
151897/172845
Waar gaat de uitspraak over? De cliënte is van mening dat de fertiliteitsbehandeling die zij heeft ondergaan niet juist is uitgevoerd en dat zij daardoor schade heeft geleden. Volgens de zorgaanbieder is de behandeling goed uitgevoerd, maar kan het passeren van de baarmoederhals soms lastig zijn. Naar het oordeel van de commissie is geen sprake […]
Commissie: Ziekenhuizen
Categorie: Ontvankelijkheid
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: niet-ontvankelijkverklaring
Uitkomst: niet-ontvankelijk
Referentiecode:
229920/253447
Waar gaat de uitspraak over? De commissie is niet bevoegd om over het geschil te oordelen nu cliënte op 26 januari 2023 een kwijtingsovereenkomst heeft gesloten. De uitspraak In het geschil tussen mevrouw [naam], wonende te [plaatsnaam] (hierna te noemen: de cliënt) en Reinier de Graaf Groep, gevestigd te Delft (hierna te noemen: de zorgaanbieder). […]
U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.