Complementaire en Alternatieve Gezondheidszorg

Complementaire Gezondheidszorg

De Geschillencommissie Complementaire Gezondheidszorg behandelt klachten van cliënten tegen zorgaanbieders van complementaire geneeswijzen. Bijvoorbeeld psychosociaal therapeuten, homeopaten of gestalttherapeuten, etc.

Soort klachten

Klachten kunnen gaan over:

  • Schade die is ontstaan door een behandeling of therapie
  • Beschadigde of vermiste eigendommen
  • Onvoldoende zorgverlening
  • De manier waarop de zorgverlener met de cliënt omging
  • Onjuiste beoordeling van de zorgverlener over wat er met de cliënt aan de hand was
  • Geen goed behandelplan
  • Geen goede zorg na de behandeling

Een klacht kan alleen behandeld worden als de zorgaanbieder ingeschreven staat in het register van de Stichting Complementaire en Alternatieve Gezondheidszorg (SCAG) (via deze link  komt u uit op de website van het SCAG) voor de behandeling van geschillen door de commissie.

Lees meer over de klachten die de commissie wel en niet kan behandelen. (via deze link komt u uit bij een pagina waar u meer verteld word over wat de commissie wel en niet kan behandelen)

Aantal behandelde klachten en eindproducten

Alle cijfers, feiten en toelichting over het voorgaande jaar van deze commissie vindt u in ons jaarverslag van de commissie Complementaire Gezondheidszorg. Natuurlijk bent u ook geïnteresseerd in de pakkende verhalen die we graag met u delen op www.samenwerkenaankwaliteit.nl. Gewoon zoals het is, uit de praktijk, vanuit ieders vak of betrokkenheid. Verhalen die de verbondenheid met onze organisatie heel mooi illustreren. Trotse verhalen, verhalen met een ziel, verhalen met verbeelding.

Kosten

Het klachtengeld bedraagt € 52,50. U krijgt dit terug wanneer de commissie u in het gelijk stelt. Lees meer over het klachtengeld (via deze link komt u uit op de pagina waar u alles leest over het klachtengeld).

Meer informatie

  • Procedure (via deze link komt u uit op de pagina waar u alles leest over onze procedure) van De Geschillencommissie
  • Reglement (via deze link komt u uit bij het reglement van Complementaire Gezondheidszorg) van de Geschillencommissie Complementaire Gezondheidszorg
  • Aangesloten brancheorganisatie:
    Stichting Complementaire en Alternatieve Gezondheidszorg (SCAG) (via deze link  komt u uit op de website van het SCAG)
Download de Brochure Geschillencommissie Zorg

Brochure voor de commissies in de Zorg

Klachten over gebrekkige informatieverstrekking, omgangsvormen en schending van privacy bij acupunctuurbehandeling
Waar gaat de uitspraak over? De cliënt diende een klacht in over de behandeling die zijn inmiddels overleden moeder kreeg[...]
Klacht over jeugdzorgverlening en melding bij Veilig Thuis leidt tot geschil tussen ouder en zorgaanbieder
Waar gaat de uitspraak over? De cliënt diende een klacht in over de jeugdzorg die aan zijn dochter werd verleend[...]
Klacht tegen therapeute niet-ontvankelijk verklaard
Waar gaat de uitspraak over? De broer van klaagster was in behandeling bij een therapeute en nodigde zijn familie, waaronder[...]