Zelfstandige Klinieken

Deze Geschillencommissie Zelfstandige Klinieken behandelt klachten van cliënten en patiënten tegen zelfstandige klinieken die aangesloten zijn bij Zelfstandige Klinieken Nederland (ZKN).

Icoon zelfstandige kliniekenSoort klachten

Klachten kunnen gaan over:

  • Ingrepen die uw uiterlijk veranderen, zoals borstvergroting of -verkleining, liposuctie, ooglidcorrectie, facelift, een laserbehandeling
  • Onzorgvuldige of ondeugdelijke uitvoering operatie
  • Schade die is ontstaan door een behandeling of therapie
  • Beschadiging of vermissing van eigendommen
  • Onjuiste diagnose
  • Onvoldoende informatie over ingreep en mogelijke risico’s
  • Extra kosten verbonden aan ingreep

Lees meer over de klachten die de commissie wel en niet kan behandelen.

Kosten

Het klachtengeld bedraagt € 52,50. U krijgt dit terug wanneer de commissie u in het gelijk stelt. Lees meer over het klachtengeld.

Aantal behandelde klachten met overzicht van de uitslagen

Zelfstandige klinieken taartdiagramIn 2016 zijn er 7 klachten door de Commissie Zelfstandige klinieken in behandeling genomen:

  • 1 klacht was gegrond
  • 1 klacht was ten dele gegrond
  • 1 klacht was ongegrond
  • 4 keer werd er al voor de zitting met de ondernemer geschikt.
Bron: Jaarverslag 2016


Meer informatie

Wilt u de werkwijze van de Geschillencommissie Zorg nog eens bekijken, download dan de brochure (pdf).

Uw klacht indienen

Digitaal: klik op Klacht indienen. Een digitale klacht kunnen wij sneller behandelen.
Per post: download het Vragenformulier en stuur het naar De Geschillencommissie Zorg, Postbus 90600, 2509 LP Den Haag.

 

Terug naar boven