Zelfstandige Zorgprofessionals

De Geschillencommissie Zelfstandige Zorgprofessionals behandelt klachten van cliënten tegen zelfstandige zorgaanbieders binnen diverse sectoren, zoals medische, cosmetische, geestelijke en complementaire/alternatieve zorg.

Een klacht wordt alleen in behandeling genomen als de zorgaanbieder is aangesloten bij Zorg voor ZZP. Via deze link kunt u de website van Zorg voor ZZP bezoeken.

Soort klachten

Klachten kunnen onder andere gaan over:

  • De manier waarop de zorgverlener met de cliënt omging
  • Onjuiste beoordeling van de zorgverlener over wat er met de cliënt aan de hand was
  • Geen goede zorg na de behandeling
  • Onzorgvuldige of ondeugdelijke uitvoering operatie
  • Schade die is ontstaan door een behandeling of therapie
  • Beschadiging of vermissing van eigendommen
  • Onvoldoende informatie over ingreep en mogelijke risico’s

Lees meer over de klachten die de commissie wel en niet kan behandelen.

Kosten

Het klachtengeld bedraagt € 52,50. U krijgt dit terug wanneer de commissie u in het gelijk stelt. Lees meer over het klachtengeld. 

Meer informatie

Brochure voor commissies in de Zorg 


Geschil over plaatsing van hairextensions en online reputatieschade
Waar gaat de uitspraak over? De Geschillencommissie Uiterlijke Verzorging heeft geoordeeld dat de klacht van een consument over ondeugdelijk geplaatste[...]
Geschil over mogelijk ontbrekende hair extensions na luxe behandeling
Waar gaat de uitspraak over? Een consument diende een klacht in bij de Geschillencommissie Uiterlijke Verzorging, waarin zij stelde dat[...]
Ondernemer aansprakelijk voor littekenvorming na behandeling
Waar gaat de uitspraak over? De Geschillencommissie Uiterlijke Verzorging boog zich over een klacht van een consument die na een[...]