Vanaf 1 mei is Jacqueline Berkelaar directeur van De Geschillencommissie. Zij neemt daarmee ‘het stokje’ over van Carolien Pietjouw. Carolien heeft de afgelopen drie jaar hard gewerkt om De Geschillencommissie toekomstbestendig te maken en de geschilbeslechting voort te kunnen zetten. Samenwerken aan kwaliteit Jacqueline, die het laatste anderhalf jaar als Hoofd Klacht- en Geschilbehandeling samenwerken aan […]
Lees verder
We zijn open en willen u zo goed mogelijk van dienst zijn. In verband met de Corona maatregelen werken al onze medewerkers inmiddels thuis. Ook hebben wij alle zittingen geannuleerd en zullen wij vooralsnog geen nieuwe zaken voor mondelinge behandeling inplannen. Partijen worden daarover individueel geïnformeerd. Heeft u vragen? Stel uw vraag bij voorkeur via onze […]
Lees verder
We beginnen 2020 goed, de Geschillencommissie UWV is live! Het is de 17e Geschillencommissie in de zorgsector die wij mogen faciliteren vanuit de Wkkgz. Het UWV en hun cliënten hebben nu ook laagdrempelige toegang tot het recht. De commissie UWV is een samenwerking in het kader van het tripartite stelsel tussen Ieder(in), het UWV en De Geschillencommissie. Deze […]
Lees verder
De Geschillencommissie Zorg wenst u fijne feestdagen en een gelukkig 2020. Ook in het nieuwe jaar werken we graag samen met u aan kwaliteit voor consument en ondernemers. Op vrijdag 27 december zijn wij gesloten. U kunt gebruik maken van het contactformulier. Maandag 30 december helpen wij u graag verder.
Lees verder
Onze openingstijden zijn gewijzigd. Vanaf vandaag zijn wij van 10 tot 16 uur bereikbaar op telefoonnummer 070 – 310 53 80. Buiten deze openingstijden kunt u ons bereiken via het contactformulier.
Lees verder
Samenwerken aan kwaliteit – de verbindende factor in het afgelopen jaar én voor de toekomst. Wij nemen u graag met onze jaarverslagen over 2018 mee in die ontwikkeling en de resultaten die we hebben geboekt. ‘Samen werken’ doen we met veel verschillende partners en stakeholders vanuit de optiek dat een toegankelijk, betaalbaar en deskundig alternatief […]
Lees verder
Wegwijs en goed geholpen ‘in de wereld van’ klachten en geschillen. Vandaag online: onze nieuwe website! Die hebben we maar om één reden helemaal vernieuwd. U beter te helpen als u een klacht heeft over een geleverd product of een dienst en u dan snel en laagdrempelig optimaal te informeren en te helpen om te […]
Lees verder
Jacqueline Berkelaar, hoofd Juridische Zaken bij de Gechillencommissie vertelt in het oktobernummer van het ledenmagazine Alert van MediRisk wat de Geschillencommissie Ziekenhuizen doet. U kunt het artikel online lezen via https://www.medirisk.nl/actueel/alert-oktober-2018. Het interview staat op bladzijde 16 en 17.
Lees verderVanaf 25 mei 2018 geldt de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). De AVG versterkt uw privacyrechten. Dankzij deze verordening geldt dezelfde privacywetgeving in de hele EU. Uw privacy is onze zorg. Wij gaan dan ook netjes met uw gegevens om. Wilt u weten hoe wij met uw privacy omgaan, bekijk dan de privacyverklaring op onze website(s). In het […]
Lees verderIn 2017 behandelden de 16 zorgcommissies in totaal 375 zaken. Deze gingen vooral over hoe er met cliënten werd omgegaan en het niet juist of niet zorgvuldig uitvoeren van de zorg. Bij de zorgcommissies zijn ruim 50.000 zorgaanbieders aangesloten. Meer feiten en cijfers vindt u in het jaarverslag. Samen werken aan kwaliteit is de gedachte waarmee […]
Lees verder