Daar werken we elke dag hard aan bij De Geschillencommissie. Steeds vaker klopt men op onze deur. Meer consumenten, cliënten, ondernemers, zorgaanbieders en andere rechtzoekenden weten ons te vinden. Dat zien we terug: het aantal telefoontjes én geschillen groeit. Via onze onlinekanalen, en met name via onze websites, zorgen we ervoor dat rechtzoekenden snel en […]
Lees verder
Het Wetenschappelijk Onderzoek- en Documentatiecentrum (WODC) heeft onlangs een evaluatie gepubliceerd specifiek over onze consumentengeschillencommissies. Dit onafhankelijke onderzoek is uitgevoerd door SEO Economisch Onderzoek, in opdracht van het Ministerie van Justitie en Veiligheid en ziet toe op de periode 2017–2023.Uit de evaluatie blijkt – wederom – dat geschillencommissies een goed werkende manier van geschilbeslechting zijn. […]
Lees verder
Onze Rijksoverheid – vanuit het ministerie van Justitie en Veiligheid – vindt het belangrijk dat in een sterke rechtstaat mensen toegang hebben tot het recht. En nog belangrijker… dat ze weten waar ze terecht kunnen. Een overzichtelijke webpagina als startpunt voor iedereen die zoekt naar de juiste manier en weg om antwoord te vinden op […]
Lees verder
Met gepaste trots informeren wij u over belangrijke veranderingen binnen onze organisatie. Deze aanpassingen markeren een nieuwe stap in de professionalisering en verdere versterking van onze onafhankelijkheid en onpartijdigheid. Per 1 januari 2025 worden zowel onze governance als de structuur van onze stichtingen vernieuwd. Governance anno nuAfgelopen vrijdag heeft het bestuur besloten om onze governancestructuur te […]
Lees verder
Wij kondigen met trots de start aan van 𝐃𝐞 𝐏𝐫𝐨𝐞𝐟𝐭𝐮𝐢𝐧, een nieuw pilotproject in samenwerking met Het Juridisch Loket. Deze samenwerking werd maandagochtend officieel bekrachtigd door Willemijn van Helden, bestuursvoorzitter van het Juridisch Loket, en Jacqueline Berkelaar, directeur van De Geschillencommissie. De pilot ziet toe op het bieden van laagdrempelige en praktische ondersteuning aan kwetsbare doelgroepen […]
Lees verder
In het afgelopen voorjaar namen we afscheid van onze toenmalige voorzitter van het bestuur, Klaske de Jonge. Nu zijn we blij te delen dat Hein van der Loo, burgemeester van Almere, dit stokje van haar overneemt. Bij ministerieel besluit heeft de Staatssecretaris van Justitie en Veiligheid hem met ingang van 1 september 2024 benoemd tot […]
Lees verder
2023 was een jaar vol dynamiek voor onze organisatie. In een voortdurend evoluerend landschap zijn wij steeds meer erkend als een belangrijke speler binnen het Nederlandse rechtsbestel. Deze erkenning stimuleert onze continue ontwikkeling. Ons jaarverslag, dat u hier kunt lezen, biedt een breed inzicht in hoe wij onze organisatie steeds weer en weloverwogen afstemmen op […]
Lees verder
Vandaag is de nieuwe zorgcommissie Samenwerkingsregels Voetzorg live gegaan. Deze Geschillencommissie is uitsluitend bedoeld voor ondernemers die een geschil hebben met een van de aangesloten brancheorganisaties. Meer informatie over de commissie en haar procedure vindt u op de commissiepagina.
Lees verder
We zijn dit jaar goed begonnen. Met de komst van het Klachtenloket Openbaar Vervoer, de Geschillencommissie Complementaire Gezondheidszorg én de Tuchtcommissie Vastgoedprofessionals zetten we weer een flinke stap. Stappen met maar één doel: voelbaar rechtvaardig voor iedereen. Er is altijd voor iedereen een weg naar het recht en daarom faciliteren wij partijen dagelijks met een […]
Lees verder
Minister Carola Schouten heeft afgelopen vrijdag in Utrecht de Gouden Prokkels uitgereikt. Met deze prijzen worden de mooiste Prokkel-initiatieven beloond. Een Prokkel is een prikkelende ontmoeting tussen iemand met en iemand zonder een (licht) verstandelijke beperking. Tien genomineerden in twee categorieën (de Gouden Starters en de Gouden Kanjers) kwamen in aanmerking. Deze genomineerden werden gekozen […]
Lees verder