Commissie: Gehandicaptenzorg
Categorie: Zorgplicht
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: bindend advies
Uitkomst: deels gegrond
Referentiecode:
248357/412050
Waar gaat de uitspraak over? Klaagster heeft namens de cliënt, voor wie zij als mentor is aangesteld, een geschil ingediend betreffende de verzorging van de cliënt door de zorgaanbieder. Klaagster is niet gecompenseerd voor kosten die zij zelf heeft moeten maken. Zij verzoekt € 25.000,– aan schadevergoeding wegens door haar geleden (im)materiële schade. De commissie […]
Commissie: Geestelijke Gezondheidszorg
Categorie: informatie(verstrekking)
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: bindend advies
Uitkomst: ten dele gegrond
Referentiecode:
1184349/1248798
Waar gaat de uitspraak over? De cliënt verwijt de zorgaanbieder hem niet, dan wel onvoldoende te hebben geïnformeerd over de kosten van het intakegesprek van 25 september 2024. Daarnaast zijn deze kosten niet proportioneel en is de kwaliteit van de intake onvoldoende, blijkens onder meer het summiere verslag ervan. De zorgaanbieder verwijst naar de uitnodigingsbrief […]
Commissie: Geestelijke Gezondheidszorg
Categorie: (Niet) Ontvankelijkheid
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: bindend advies
Uitkomst: deels ongegronddeels ontvankelijk/deels niet-ontvankelijk
Referentiecode:
567579/684602
Waar gaat de uitspraak over? In deze zaak was onduidelijk waarover de cliënte precies klaagde en waarom de zorgaanbieder hiervoor verantwoordelijk zou zijn. De commissie verklaarde de klacht voor een deel niet-ontvankelijk omdat de cliënte bepaalde onderwerpen niet eerst bij de zorgaanbieder had ingediend. Voor het deel dat wel ontvankelijk was, oordeelde de commissie dat […]
Commissie: Defensie Geneeskundige Zorg
Categorie: Medisch dossier
Jaartal: 2022
Soort uitspraak: bindend advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
107045/132318
Waar gaat de uitspraak over De cliënt heeft aan de Verantwoordelijk Militair Arts (VMA) gevraagd om delen van zijn medisch dossier te vernietigen. De VMA heeft dit verzoek afgewezen. De cliënt vindt dit vervelend omdat nu onjuiste gegevens bij zijn commandant terecht kunnen komen. De zorgaanbieder stelt dat de VMA steeds in staat moet zijn […]
Commissie: Geestelijke Gezondheidszorg
Categorie: bejegeningzorgverlening
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: bindend advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
246988 /409548
Waar gaat de uitspraak over? De commissie verklaart de klachten van cliënte met betrekking tot diagnosestelling, behandeling, gevolgde procedures en informatie aan de huisarts wegens onvoldoende onderbouwing ongegrond. De uitspraak In het geschil tussen [naam], wonende te [plaats] (hierna te noemen: de cliënt) en Parnassia Groep BV, gevestigd te ‘s-Gravenhage (hierna te noemen: de zorgaanbieder). […]
Commissie: Ziekenhuizen
Categorie: (On) zorgvuldigheid
Jaartal: 2021
Soort uitspraak: bindend advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
54515/60878
Waar gaat de uitspraak over De cliënt ging naar de dermatoloog vanwege een plek op zijn rug. De dermatoloog gaf een eczeem diagnose en schreef een zalf voor die de cliënt al van de huisarts had gekregen. Tijdens een second opinion bij een andere arts kwam de diagnose netelroos, dit werd met een prednisonkuur verholpen. […]
Commissie: Uiterlijke verzorging
Categorie: -
Jaartal: 2026
Soort uitspraak: Tussen Advies
Uitkomst: deskundigenonderzoek nodig
Referentiecode:
894081/1042286
Waar gaat de uitspraak over? De commissie legt vast dat de consument en de ondernemer tijdens de zitting alsnog overeenstemming hebben bereikt: er komt een nieuw onderzoek door dezelfde onafhankelijke deskundige, omdat eerdere afspraken en het eerdere onderzoek niet tot een oplossing hebben geleid. De deskundige krijgt volledige vrijheid om het haarwerk opnieuw te beoordelen, […]
Commissie: Zelfstandige Klinieken
Categorie: -
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Tussen Advies
Uitkomst: deskundigenonderzoek nodig
Referentiecode:
228605/408097
Waar gaat de uitspraak over? De moeder van de cliënte heeft een klacht ingediend tegen een zelfstandige kliniek over een orthodontische behandeling die niet het verwachte resultaat opleverde. De orthodontist van de kliniek plaatste een beugel, maar na de behandeling stonden de tanden van de cliënte scheef en verkeerd gepositioneerd. Een externe deskundige beoordeelde het […]
Commissie: Ziekenhuizen
Categorie: Zorgvuldigheid
Jaartal: 2020
Soort uitspraak: bindend advies
Uitkomst: ten dele gegrond
Referentiecode:
4953/10689
Waar gaat de uitspraak over De klager heeft verschillende klachten over de zorgaanbieder. Zijn echtgenote is in het ziekenhuis van de zorgaanbieder opgenomen voor een open-hart-operatie. Na de operatie is vastgesteld dat de echtgenote de aandoening amyloïdose had. Enkele weken later is de echtgenote overleden. De belangrijkste klacht ziet op het niet op tijd vaststellen […]
Commissie: Ziekenhuizen
Categorie: Kosten
Jaartal: 2021
Soort uitspraak: bindend advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
31505/33956
Waar gaat de uitspraak over Eind 2019 heeft de zorgaanbieder een Diagnose Behandel Combinatie (DBC) aangemaakt, waarna zij dit ook begin 2020 heeft gedaan. Deze twee DBC’s zijn in één operatie uitgevoerd. Door het op verschillende data invoeren van de DBC’s (gelegen in verschillende jaren) moet de klager twee keer zijn eigen risico vergoeden. Hij […]
U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.