Hieronder vindt u veelgestelde vragen en hun antwoorden over de werkwijze van de Geschillencommissie Zorg. Heeft u een vraag die hier niet bij staat, neem dan contact met ons op door hier te klikken. Wij helpen u graag verder.


Moet ik altijd eerst schriftelijk klagen bij de zorgaanbieder voor ik een geschil kan indienen?

In principe wel, maar er zijn uitzonderingen. Als de omstandigheden zo zijn, dat het niet redelijk is om te verwachten, ...
Verder Lezen

Hoe kan ik mij laten vertegenwoordigen door iemand anders?

U kunt kiezen wie de contactpersoon is tijdens de procedure. Dient u zelf de klacht in, dan kunt u op ...
Verder Lezen

De andere partij wil de zaak alsnog samen oplossen en doet u een voorstel. Is het verstandig dit voorstel te accepteren?

Tijdens het traject kunnen u en de zorgaanbieder de klacht alsnog samen oplossen. Accepteert u het voorstel, meld dit dan ...
Verder Lezen