Hieronder vindt u veelgestelde vragen en hun antwoorden over de werkwijze van de Geschillencommissie Zorg. Heeft u een vraag die hier niet bij staat, neem dan contact met ons op door hier te klikken. Wij helpen u graag verder.
Wat doet een klachtenfunctionaris?
Als u een klacht heeft over uw zorgaanbieder wilt, kunt u contact opnemen met de klachtenfunctionaris. De klachtenfunctionaris kan u ...
Verder Lezen
Verder Lezen
Hoe lang duurt een procedure bij De Geschillencommissie?
De gehele procedure bij De Geschillencommissie duurt gemiddeld 3 tot 4 maanden. In de procedure kunt u meer lezen over de gang ...
Verder Lezen
Verder Lezen
Kan ik een klacht per e-mail indienen?
Nee, u kunt geen e-mail sturen om uw klacht in te dienen. U kunt uw klacht wel online (via ons ...
Verder Lezen
Verder Lezen
Heb ik een gegronde klacht?
Om te beoordelen of uw klacht gegrond is, kijkt de commissie naar het volgende: Het dossier De overeenkomst en de ...
Verder Lezen
Verder Lezen
Als ik per e-mail klaag bij een zorgaanbieder, wordt dit dan ook als schriftelijk klagen gezien?
Ja, klagen per e-mail is ook schriftelijk klagen ...
Verder Lezen
Verder Lezen
Moet ik de zorgaanbieder melden dat ik een klacht bij De Geschillencommissie indien?
Nee, u hoeft de zorgaanbieder niet te vertellen dat u een klacht heeft ingediend bij De Geschillencommissie. De Geschillencommissie vraagt ...
Verder Lezen
Verder Lezen
Binnen welke termijn moet een klacht worden ingediend?
Om een klacht te kunnen behandelen, moet u de klacht binnen een jaar bij ons indienen nadat u deze bij ...
Verder Lezen
Verder Lezen
Kan De Geschillencommissie mij juridisch advies geven over de klacht?
De Geschillencommissie is onafhankelijk en onpartijdig. Daarom kunnen wij u geen juridisch advies geven. De taak van De Geschillencommissie is ...
Verder Lezen
Verder Lezen
Wat is het IBAN-nummer van De Geschillencommissie?
Ons rekeningnummer is: IBAN-nummer: NL71 RABO 01 111 668 88 BIC: RABONL2U ...
Verder Lezen
Verder Lezen
Kan ik de behandeling van een klacht nog stopzetten?
U kunt de procedure altijd stopzetten. Wel moeten beide partijen het hierover eens zijn. U laat samen met de andere ...
Verder Lezen
Verder Lezen
