Kosten

Klacht over rekening voor telefonisch consult ongegrond

Waar gaat de uitspraak over? Klaagster maakte bezwaar tegen een rekening van € 258,22 voor een telefonisch controle gesprek van minder dan één minuut. Zij vond dat zij vooraf had moeten worden geïnformeerd dat aan dit gesprek kosten verbonden waren. De commissie oordeelde dat het telefoongesprek onderdeel was van de medische behandeling en nacontrole van […]

Lees verder

Onvoldoende informatie over kosten intakegesprek

Waar gaat de uitspraak over? De cliënt maakte bezwaar tegen een factuur van ongeveer € 1.500 voor een intakegesprek, omdat zij vooraf onvoldoende was geïnformeerd over de kosten en over de aanwezigheid van drie behandelaren tijdens het gesprek. De Geschillencommissie oordeelde dat de informatievoorziening ontoereikend was, waardoor de cliënt geen goed geïnformeerde keuze kon maken […]

Lees verder

Geen fouten bij factuur of klachtenprocedure

Waar gaat de uitspraak over? Dit geschil gaat over een patiënt die vond dat hij te veel moest betalen voor een kort onderzoek bij de uroloog en dat hiervoor de verkeerde declaratie (DBC) is gebruikt. Ook klaagt hij dat zijn klacht niet goed is behandeld. De zorgaanbieder stelt dat de declaratie volgens de regels is […]

Lees verder

Geschil tussen cliënt en zorgaanbieder opgelost door schikking

Waar gaat de uitspraak over? Deze zaak gaat over een geschil tussen een cliënt en een zorgaanbieder over onbetaalde facturen, het geven van informatie hierover, het voorschrijven van medicatie en hoe de therapiesessies werden uitgevoerd. De cliënt had een bedrag van € 1.936,- niet betaald en dit bedrag bij de commissie gestort. Tijdens de zitting […]

Lees verder

Factuur psychologische intake vervalt door gebrekkige informatie over kosten

Waar gaat de uitspraak over? Een vrouw diende een klacht in tegen Psycholoog Nederland B.V. omdat zij vooraf onvoldoende was geïnformeerd over de kosten van haar behandeling. Zij ging ervan uit dat haar zorgverzekering de behandeling grotendeels zou vergoeden. Na twee intakegesprekken ontving zij echter een factuur van € 761,50, die later door incassokosten opliep […]

Lees verder

De zorgaanbieder heeft niet zorgvuldig gehandeld bij de voorbereiding en het aangaan van het gesprek

Waar gaat de uitspraak over? Deze zaak gaat over het kennismakingsgesprek dat tussen de cliënt en de zorgaanbieder heeft plaatsgevonden om te kijken of de Hou-me-vast training voor de cliënt en zijn echtgenote op dat moment geschikt zou zijn. Tijdens dit gesprek zijn echter ook behandelaspecten aan bod gekomen, hetgeen de cliënt niet had verwacht […]

Lees verder

Dat jeugdige zich bij gemeente meldt, betekent niet dat die gemeente diens woonplaats is

Waar gaat de uitspraak over? In het onderhavige geschil staat centraal de vraag of de gemeente waar de jeugdige zich heeft gemeld met een hulpvraag financieel verantwoordelijk is voor de bekostiging van de jeugdreclassering vanaf 1 januari 2022. Volgens verzoeker is verweerder verantwoordelijk, omdat de jeugdige zich met zijn hulpvraag in de gemeente van de […]

Lees verder

Gemeenten mogen anticiperen op doorontwikkeling van beschermd wonen en toepassing woonplaatsbeginsel

Waar gaat de uitspraak over? In dit geschil wordt de vraag over welke gemeente (financieel) verantwoordelijk is voor cliënt beantwoord. Een cliënt uit de provincie van verzoeker wil beschermd wonen in een gemeente van verweerder. Verweerder wil dit faciliteren op voorwaarde dat verzoeker het onderzoek, de indicatie en de financiering op zich neemt. Verzoeker stelt […]

Lees verder
1 2 3 6