Psychische en Pedagogische Zorg

Psychische en Pedagogische Zorg

De Geschillencommissie Psychische en Pedagogische Zorg behandelt klachten van cliënten tegen psychologen, psychotherapeuten en pedagogen die zijn aangesloten bij de Federatie van psychologen, psychotherapeuten en pedagogen (P3NL).

Soort klachten

Klachten kunnen gaan over:

  • Meningsverschillen over het zorg- of het behandelplan
  • Tijdens het verblijf of bezoek zoekgeraakte of beschadigde persoonlijke bezittingen zoals bijvoorbeeld een bril, sieraden, kleding of schoenen
  • Letselschade ten gevolge van een (medische) fout tijdens de behandeling en verzorging door de zorginstelling
  • Klachten over de communicatie en schending van de privacy  

Lees meer over de klachten die de commissie wel en niet kan behandelen.

Aantal behandelde klachten en eindproducten

Alle cijfers, feiten en toelichting over het voorgaande jaar van deze commissie vindt u in ons jaarverslag van de commissie Psychische en Pedagogische Zorg. Natuurlijk bent u ook geïnteresseerd in de pakkende verhalen die we graag met u delen op www.samenwerkenaankwaliteit.nl. Gewoon zoals het is, uit de praktijk, vanuit ieders vak of betrokkenheid. Verhalen die de verbondenheid met onze organisatie heel mooi illustreren. Trotse verhalen, verhalen met een ziel, verhalen met verbeelding.

Kosten

Het klachtengeld bedraagt € 52,50. U krijgt dit terug wanneer de commissie u in het gelijk stelt. Lees meer over het klachtengeld.

Meer informatie

Download de Brochure Geschillencommissie Zorg

Brochure voor de commissies in de Zorg

Behandelrelatie ernstig verstoord, zorgaanbieder doet melding van stalking door cliënte
Waar gaat de uitspraak over De cliënte klaagt over verschillende onderdelen, maar de klacht gaat vooral over de communicatie en[...]
Cliënt zet therapie bij zorgaanbieder stop na vertrouwensbreuk met behandeld psychiater
Waar gaat de uitspraak over De cliënt heeft zijn therapie bij de zorgaanbieder beëindigd en klaagt over een aantal punten.[...]
Zorgaanbieder schiet ernstig tekort in informatieplicht richting cliënte; recht op schadevergoeding
Waar gaat de uitspraak over De cliënte is door haar werk ziek geworden. De arbo-functionaris heeft haar doorverwezen naar de[...]