Psychische en Pedagogische Zorg

Soort klachten

Klachten kunnen gaan over:

• Meningsverschillen over het zorg- of het behandelplan
• Tijdens het verblijf of bezoek zoekgeraakte of beschadigde persoonlijke bezittingen zoals bijvoorbeeld een bril, sieraden, kleding of schoenen
• Letselschade ten gevolge van een (medische) fout tijdens de behandeling en verzorging door de zorginstelling
• Klachten over de communicatie en schending van de privacy  

Lees meer over de klachten die de commissie wel en niet kan behandelen. (via deze link komt u uit bij een pagina waar u meer verteld word over wat de commissie wel en niet kan behandelen)

Aantal behandelde klachten en eindproducten

Alle cijfers, feiten en toelichting over het voorgaande jaar van deze commissie vindt u in ons jaarverslag van de commissie Psychische en Pedagogische Zorg (deze link brengt u naar het jaarverslag van de commissie Psychische en Pedagogische Zorg). Natuurlijk bent u ook geïnteresseerd in de pakkende verhalen die we graag met u delen op www.samenwerkenaankwaliteit.nl. Gewoon zoals het is, uit de praktijk, vanuit ieders vak of betrokkenheid. Verhalen die de verbondenheid met onze organisatie heel mooi illustreren. Trotse verhalen, verhalen met een ziel, verhalen met verbeelding.

Kosten

Het klachtengeld bedraagt € 52,50. U krijgt dit terug wanneer de commissie u in het gelijk stelt. Lees meer over het klachtengeld (deze link brengt u naar de pagina waar u alles leest over het klachtengeld).

Meer informatie

• Procedure (deze link brengt u naar de pagina waar u alles leest over onze procedure) van De Geschillencommissie
• Reglement (deze link brengt u naar het reglement) van de Geschillencommissie Psychische en Pedagogische Zorg
• Aangesloten brancheorganisatie:
  Federatie van psychologen, psychotherapeuten en pedagogen (P3NL) (deze link brengt u naar de website van P3NL)