Klachten

 

Iedere zorgaanbieder probeert zijn cliënt zo goed mogelijk te helpen. Toch kan het voorkomen dat uw cliënt ontevreden is, of besluit de cliënt niet te betalen voor de behandeling.

In het eerste geval kan uw cliënt, nadat hij eerst bij u heeft geklaagd, een klacht indienen bij de Geschillencommissie. In het tweede geval kunt u een klacht indienen tegen uw cliënt bij de Geschillencommissie.

In beide gevallen zal de commissie proberen de klacht onafhankelijk en onpartijdig proberen op te oplossen. Lees meer over de werking van de geschillencommissies.(deze link leidt naar meer informatie over de werking van de geschillencommissies).